安居客應用，壟斷移動找房用戶

　　一份最新的《中國互聯網發展狀況統計報告》指出，2012年中國手機網民首次超過電腦網民，預計到2015年手機網民將超10億。互聯網界甚至有“PC已死”的說法。有趣的是，這個眾多傳統互聯網巨頭眼中的危機，在梁偉平看來卻是商機。逆向思維一直是梁偉平的強項，這位“安居客之父”，從時代趨勢、以及用戶需求和體驗出發，做出了一個大膽而極具前瞻性的戰略決策——讓安居客從“互聯網公司”轉型為“移動互聯網公司”。而這個決策的初衷，正是始于安居客在移動應用上的飛速發展和顯著業績。作為安居客升級“專業二手房搜索引擎”重要的第一步，移動是安居客2011年開始涉足的領域。而作為首個將“最佳找房體驗”的觸角延伸至移動互聯網領域的企業，安居客用了不到一年時間，就成功地將安居客“專業二手房搜索引擎”的品牌定位和品牌利益從online延伸到無線。憑借著“專業智能搜索，實時GPS房源，小區房價，房貸計算器”等眾多強勢功能，“安居客二手房移動APP”將移動找房的優勢發揮到淋漓盡致。上線不久，就創下了在全部生活類APP最高排名第三的好成績，并已在二手房找房應用中占據了87%的市場份額。據悉，目前安居客移動產品的實際使用人群已超過820萬，覆蓋的精準找房用戶更是超過6600萬。可以毫不避諱的說，從橫向來看安居客移動應用一年的發展已經趕超競爭對手三年的成果。而這次轉型，很可能讓安居客在格局上和競爭對手拉開差距，并最終贏在另一條跑道。

　　好盤，讓經紀人為用戶增值

　　和移動APP直接針對找房者不同，安居客升級“引擎”的第二步是將目標聚焦到網上找房的發布者——房產經紀領域，意圖通過凈化信息源頭來提升用戶的“最佳找房體驗”。“好盤”全稱“好盤直通車”顧名思義是一款幫助經紀人將手中真實、熱門、新鮮的房源更快更高效地推廣給客戶的產品。其原理有點類似于百度的競價排名，用按效果付費和出價排名，幫助經紀人以精準的方式獲得最匹配的用戶，經紀人不必再為獲得更多效果發布虛假房源，只需全面真實的描述房源情況，即可獲得高質量的匹配用戶。這同時也幫助找房者更快、更放心的找到想要的房子，可謂一舉兩得。據悉，自5月上線以來，首月“好盤直通車”的收入就破百萬，目前已有超過十萬套二手房源正在安居客上使用“好盤”進行推廣，上萬名經紀人選擇“好盤”來提高自己的推廣效果并表示滿意。

　　微評價，引發蝴蝶效應的巨改變

　　“微評價”，又一個讓安居客“最佳找房體驗”的內涵更為豐富的名詞，作為安居客升級“專業二手房搜索引擎”的第三個創舉，“微評價”一經推出便引起了業內外的極大關注。有點像“淘寶網”購物后的“五星點評機制”，購房用戶可以通過微評價對經紀人的服務進行真實、客觀的評價，并與其他用戶分享評價結果。這不僅幫助了更多找房用戶了解和挑選口碑上佳的經紀人，也能很好地助力優秀的經紀人脫穎而出。

　　同時，對于購房者關心的評價真實性的問題，安居客也交出了一份滿意的答卷。建立在巨大數據庫基礎上的“微評價系統”會結合評價人的信用度，評價的規律性以及對評價人的身份判定等，來對評價用戶的真實性進行綜合性判斷。同時在此基礎上，安居客的專業人員還會對經過系統篩選的評價進行進一步的復查。電腦與人腦的雙重保險，讓“微評價”系統的錯誤率只有2-3%。

　　可以說，“微評價”正在用一套全面而精準的經紀人服務評價體系，讓完全靠運氣來找優秀房產經紀人的時代成為歷史。有專家指出“微評價”或許是目前通過自律途徑規范經紀人行業最有效手段的手段之一，其所帶來的蝴蝶效應或將推動整個房地產營銷行業的良性發展。目前，全國范圍內已有近20000名經紀人開始了“有評可查”的職業生涯，且每天“微評價”上都會新增超過1000條的有效評價，并在持續上升中。

　　如今的安居客，不僅可以搜房子、搜評價、搜經紀人、還可以搜專家、搜問答……安居客用不斷升級的搜索體驗，一步步實踐著其“為用戶提供最佳找房體驗”的承諾。是開拓者也實踐者，作為國內領先的“專業二手房搜索引擎”，馬力強大的安居客，其立足用戶連續三次突破性的升級創新，所改變的已經不僅僅是互聯網房產營銷行業，對整個房地產行業的格局和發展也都產生了深遠的意義和影響。