網(wǎng)絡(luò)管理員成長(zhǎng)之路

隨著信息化進(jìn)程的飛速發(fā)展，組建網(wǎng)絡(luò)已成為每個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的必經(jīng)之路。而在我國(guó)的大部分中小企業(yè)中，對(duì)網(wǎng)絡(luò)這一神奇工具的使用還非常有限，究其原因主要因?yàn)樵谶@些企業(yè)中缺乏完整的管理思路和控制管理能力的網(wǎng)絡(luò)管理員。 
　　筆者以自己從一個(gè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)一無(wú)所知的計(jì)算機(jī)操作人員成長(zhǎng)為一名微軟認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)工程師的真實(shí)歷程為藍(lán)本，結(jié)合自己多年的工作及學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，和大家分享一個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理員的成長(zhǎng)經(jīng)歷，希望對(duì)有志于成為網(wǎng)管的朋友有所幫助。 
工作范疇　　
　　網(wǎng)絡(luò)管理員的工作，簡(jiǎn)單說(shuō)就是專門為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的用戶提供服務(wù)。當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)管理員也有不同的分工，在大公司和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中這種分工很明確，比如有設(shè)計(jì)規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)的，有管理網(wǎng)絡(luò)安全的……很系統(tǒng)，也很專業(yè)，要達(dá)到這樣的高度，需要有深入的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)作為保證。
　　然而在相對(duì)較小的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)的事情是從設(shè)計(jì)規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，管理服務(wù)器，到購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等所有與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的事情，經(jīng)常被作為"萬(wàn)能人"來(lái)使用。所以說(shuō)做這一行的挑戰(zhàn)是很大的，是否能有長(zhǎng)進(jìn)取決于自己。如果能夠一直堅(jiān)持做下來(lái)，并且抓緊時(shí)間不斷補(bǔ)充新知識(shí)，最終還是可以達(dá)到網(wǎng)絡(luò)管理的頂峰，成為網(wǎng)絡(luò)大師的。
如何開(kāi)始面對(duì)那么多的工作內(nèi)容，我們首先要理出主次先后。第一步就是要從了解操作系統(tǒng)出發(fā)，因?yàn)榇蟛糠謺r(shí)間我們都是在與各種操作系統(tǒng)打交道，如Windows、Linux、Unix和Mac OS都是需要涉及的。了解了這些操作系統(tǒng)的理論知識(shí)和操作方法還不夠，我們還必須具備解決問(wèn)題的能力。這需要很強(qiáng)的操作能力和清晰的思路，你可以去網(wǎng)上看看討論區(qū)的文章，多動(dòng)手處理實(shí)際問(wèn)題。解決問(wèn)題時(shí)不僅要知道解決之道，而且要學(xué)會(huì)去發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致問(wèn)題的原因。　　
初試牛刀 
　　下一步我們可以從管理一個(gè)5臺(tái)左右計(jì)算機(jī)的部門網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始，了解網(wǎng)絡(luò)的基本知識(shí)，這個(gè)時(shí)候你可以參加一些認(rèn)證培訓(xùn)班，推薦參加MCSE的認(rèn)證培訓(xùn)，它會(huì)讓你對(duì)操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)有更深一步的理解。需要注意的是，了解了名詞只是所需知識(shí)的一部分，重要的是在實(shí)際中如何運(yùn)用這些知識(shí)，實(shí)際操作對(duì)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理員來(lái)說(shuō)是非常重要的。　
熟能生巧
　　接下來(lái)，我們需要到一個(gè)大一些的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。一個(gè)50臺(tái)左右計(jì)算機(jī)的分公司網(wǎng)絡(luò)很合適。在這里，機(jī)器變多了，網(wǎng)絡(luò)也大了，5臺(tái)左右的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，你學(xué)習(xí)到的知識(shí)在這里可以得到一定程度的應(yīng)用。你會(huì)開(kāi)始接觸新的硬件、小型網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和全新網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建和管理等技術(shù)，并要管理每一個(gè)使用計(jì)算機(jī)的人，以及如何保證公司機(jī)密文件不會(huì)泄密、怎么保證服務(wù)器的安全和良好運(yùn)行；員工間如何實(shí)現(xiàn)郵件通訊等相對(duì)高級(jí)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)也提上了日程。
　　在這里，你將變得異常繁忙，各種怪異的客戶端問(wèn)題，常常令你頭痛不止，你管理的服務(wù)器常會(huì)出現(xiàn)一些奇特的狀況。在剛開(kāi)始的一個(gè)月里，你幾乎在和它們打一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，總有你解決不了的問(wèn)題。重裝系統(tǒng)、重新配置成為了家常便飯。但你也會(huì)慢慢發(fā)現(xiàn)能夠難住你的問(wèn)題逐漸在變少，服務(wù)器好像變乖了，客戶端的故障解決都有道可尋了，同事們?cè)诮?jīng)過(guò)你的操作培訓(xùn)后，打來(lái)的詢問(wèn)電話也少了。你的下一個(gè)目標(biāo)，應(yīng)該是如何進(jìn)一步提高服務(wù)器的性能，提供更多的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
　　經(jīng)過(guò)高水平軟件項(xiàng)目經(jīng)理的引導(dǎo)，將掌握面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析與設(shè)計(jì)的理論與方法，熟練運(yùn)用成熟的設(shè)計(jì)模式和設(shè)計(jì)理論，具備根據(jù)系統(tǒng)模型完成軟件框架設(shè)計(jì)的能力。
更上一層樓 
　　要想成為公司總部的網(wǎng)絡(luò)工程師，你面對(duì)的將是分散在全國(guó)各地的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)，所需解決的問(wèn)題包括規(guī)劃和設(shè)計(jì)整個(gè)公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、各分公司之間的連接、和總部的連接、各分公司相互如何通訊、如何保證整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行、怎樣分配各分公司的老總和網(wǎng)絡(luò)管理員的權(quán)力和職能，如何控制公司的數(shù)據(jù)的安全等等。
　　當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)的控制，如監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的入侵、如何使計(jì)算機(jī)自動(dòng)安裝上必需的軟件、如何在總部實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制各分公司的計(jì)算機(jī)、如何完全控制員工的計(jì)算機(jī)等也將成為日常的工作內(nèi)容。

網(wǎng)絡(luò)管理員知識(shí)要點(diǎn)
　　上面是關(guān)于一些工作和學(xué)習(xí)的建議。下面列出了各個(gè)時(shí)期需要掌握的不同的知識(shí)點(diǎn)，供大家參考。
1、5臺(tái)左右計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
　●網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識(shí)：包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)、分類及拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的理解；
　●網(wǎng)絡(luò)的搭建：網(wǎng)線制作及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的連接，如何制作網(wǎng)線，布線的注意事項(xiàng)及網(wǎng)絡(luò)中設(shè)備的互
　●網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃：如何根據(jù)企業(yè)的環(huán)境和要求設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)、工程預(yù)算及規(guī)劃
　●熟練使用和選擇常用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：網(wǎng)卡、網(wǎng)線、集線器；
　●如何安裝Windows操作系統(tǒng)；
　●安裝和配置網(wǎng)絡(luò)協(xié)議：了解TCP/IP協(xié)議及其安裝、配置的方法，了解IP地址的分類、子網(wǎng)掩碼等知識(shí)，并知道如何與NWlink協(xié)議及蘋果協(xié)議互連；
　●實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接共享服務(wù)；
　●常見(jiàn)計(jì)算機(jī)硬件和軟件故障的診斷和排除的方法。
2、50臺(tái)左右計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)
　●服務(wù)器安裝和配置，客戶機(jī)的安裝和配置；
　●什么是域，及其實(shí)現(xiàn)方式，如何管理；
　●AD服務(wù)的基本思想及其主要的安裝及配置方法；
　●對(duì)象的創(chuàng)建與管理：用戶賬號(hào)及組賬號(hào)的功能、創(chuàng)建及管理方法；
　●DHCP的安裝及配置：理解DHCP的工作原理、功能、作用域的創(chuàng)建及管理、IP地址的保留、客戶
　端設(shè)置等；
　●懂得如何將現(xiàn)在常用的客戶機(jī)加入到域中；
　●DNS服務(wù)器的建立及管理、WINS服務(wù)的安裝和管理；
　●網(wǎng)絡(luò)功能的使用及常用管理操作；
　●共享資源的建立及DFS的使用：建立共享資源的方法，如何設(shè)置權(quán)限設(shè)置、加密及對(duì)DFS的了解
　●網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的安裝與使用；
　●數(shù)據(jù)的備份和還原，安裝和配置郵件服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)郵件收發(fā)；
　●組策略及其應(yīng)用：如何安裝、配置和使用遠(yuǎn)程桌面，如PC Anywhere等；
　●網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)視及故障排除，熟練使用事件查看器及排除網(wǎng)絡(luò)故障的一些常用工具，控制和監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)行為；
　●熟練配置連接到Internet的各種連接方法：能夠配置虛擬專用網(wǎng)（VPN），并且能夠使用各種方式實(shí)現(xiàn)共享網(wǎng)絡(luò)連接，懂得如何配置路由與遠(yuǎn)程訪問(wèn)，配置NAT通過(guò)撥號(hào)連接、ADSL或ISDN上網(wǎng)，或者是使用各種代理軟件，如ISA等實(shí)現(xiàn)企業(yè)共享上網(wǎng)的功能；
　●理解防火墻概念，熟練安裝和配置Proxy、ISA等防火墻系統(tǒng)。
3、高級(jí)網(wǎng)絡(luò)工程師　
　●對(duì)網(wǎng)絡(luò)有更深入的了解，包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)、分類及拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的理解；深入了解網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，需要對(duì)各層的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有深入了解； 掌握網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)知識(shí)，能夠熟練處理各種因素引起的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，對(duì)將要發(fā)生的問(wèn)題有預(yù)見(jiàn)性，事先做好各種預(yù)防措施。

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