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新手運營論壇的兩點原則

發布時間: 2012/9/12 15:11:59

之前有不止一人建議我把“留言本”改成論壇，之所以沒改是因為建立、維護一個論壇的時間成本太大，何況博客就是博客，為何要讓簡單的東西復雜化？還有個原因是我太懶，懶得運營論壇，因為我04年做的第一個站是校園鬧翻天論壇，這個論壇存在了兩年多，基本知道運營一個論壇的成本有多高。不多說了，直入主題，今天我是想寫寫如何運營好一個論壇，尤其是新建立的論壇，如何規劃、如何尋找核心用戶這兩個原則。畢竟好幾年沒搞了，如有不全的地方，歡迎大家補充。1：如何規劃論壇其實這就涉及到網站定位問題了，比如你想做站長類論壇，先收集當下熱門的站長論壇，看看哪些版塊是最活躍的，大家感興趣的。據盧松松觀察，現在站長類論壇“扯談”和“推廣”很火，你就做，說明用戶群多，大家都很關注。“做什么”有方向了，接下來是內容，總不能開好版塊就拉人吧？這是很難的，除非你自己有資源，手里有很多原創的東西，最好的辦法是先找核心用戶，這個我會是下節詳細介紹。建議剛開始版塊不要開設太多，不然精力有限，會力不從心，也做不好，而且版塊的名稱盡量選擇大家都熟悉的名字，如果要做垂直論壇的話，就要在里面細化、再細分，不要雜七雜八的。2：如何尋找論壇核心用戶在互聯網的世界里，用戶很難在一個網站堅持下去，這樣的用戶非常少，盧松松博客的用戶已經換好幾批了，用戶總會被新的產品所吸引，哪怕是游戲，真正能堅持玩下去的人太少了。如果遇到一位甚至多位堅持來訪的朋友，請記住：他就是你的核心用戶。用戶是論壇的核心，尤其是核心用戶。比如說牟長青的28tui論壇，他的核心用戶是他公益培訓里優秀的28位推廣學員組成，這些成員組成了一個強大、活躍的論壇班子，最重要的是他們每個人手里都有大量原創文章。資源、核心用戶都有了，最直接的表現是28tui論壇在建立第一天就有2000多的發帖量，不到半年alexa排名不到半年就沖破5000以內。對于新人站長來說，一開始建立論壇都是找自己朋友，但身邊朋友不夠用的情況下就找網絡好友，就像新店開張一樣，第一天找一堆人來沖門面是一個道理。還有個辦法是去其他論壇挖人，當然沒實力的情況下，最好不要挖在職版主，一個論壇版主位置就那么幾個，但申請的人很多，我們可以去挖這些人。（1）切忌利用金錢招聘版主用錢招聘版主到省事了，但一提到錢就有任務、就要量化指標，這樣做版主的目的就很明確。其實很多人是不會在乎這點錢的，他們要的是尊重和榮譽。（2）要與用戶接觸第一個發帖、第一百個回帖、第一千個注冊用戶，你都要清楚，當有一天你把這些數據發出來時，上榜的用戶發現他的名字后，會很感動，要經常和用戶接觸，更要收集反饋來的信息。論壇剛建立時，要感染認識的人，讓他們來幫你，把他們變成你的核心用戶，其次新用戶發帖一定要有所回應，一來一回大家就搞熟了，讓他們感覺你離他很近。（3）適時舉辦線下活動該聊的聊了，該爭的爭了，兩個人交往到一定程度就會慢慢淡下來，怎么辦？最簡單的辦法就是搞線下活動了，還是拿28tui來說，我之所以對28tui有好感完全是因為我參加過他們的線下活動，它讓我感覺很近。寫在最后：論壇完全是一點一點積累起來的，據我觀察，很多論壇管理員都非常勤奮，自己發帖、自己審帖、自己招聘版主，尤其是作為新論壇的管理員一定要更勤奮，用你的行動去感染你的朋友、用戶和用戶的朋友。附：論壇運營總體思路（思維導圖），我覺得對新手建立論壇有很好的指導意義。