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保險銷售書籍：看了都說好的保險銷售人員超級口才訓練

發(fā)布時間: 2012/9/14 20:13:16

保險銷售書籍名稱

保險銷售人員超級口才訓練——保險銷售人員與客戶的111次溝通實例

保險銷售書籍推薦理由

這部書沒有名人推薦，也沒有媒體吹捧，謀之刃選中作為保險銷售書籍推薦的原因是那眾多平凡讀者的好評，看過都說好才是真好！

《保險銷售人員超級口才訓練——保險銷售人員與客戶的111次溝通實例》獲得了讀者的最高級——五星級評分。

這是一部低調(diào)而有用的書，讀者老爺莫要錯過了，哈哈。

保險銷售書籍概述

就像謀之刃在別的銷售書籍推薦中曾說，評價銷售書籍，一個很重要的標準就是細節(jié)，因為銷售技巧是經(jīng)驗科學最講求實效性，能夠?qū)懗黾毠?jié)的書，說明作者有實際操作經(jīng)驗，而這種經(jīng)驗對于讀者是最可寶貴的。

《保險銷售人員超級口才訓練——保險銷售人員與客戶的111次溝通實例》這部書依然是這個特點，它細膩的程度快到了極致。我們拿一個章節(jié)進行分析。

比如講處理客戶異議的方法，它不是泛泛而談支付的異議、產(chǎn)品的異議、需求異議、信用異議等這些類別問題，而是講這些類別問題中的小問題都一個一個地細化出來。在客戶支付的異議列舉了“資金緊張支付保費存在困難、擔心經(jīng)濟狀況改變續(xù)保困難、只要基本保額不要高額全保”這三種情景處理方法，在產(chǎn)品異議中列舉了“買保險不如買股票、買保險不如存銀行、體檢核保非常麻煩 ”的客戶說辭情景處理方法，在需求異議中列舉了“客戶已經(jīng)購買社會保險、年輕健康不需要買保險、爸媽沒保險也過得很好、給孩子買了保險就夠了、養(yǎng)兒防老不需要養(yǎng)老金”客戶拒絕的情景處理方法在信用異議中列舉了“你離職了怎么辦、公司倒閉怎么辦、你能返多少折扣、旁人勸阻準客戶、買人情保單放心”這些客戶異議的處理方法。這些方法可以拿出來就用，也可以對類似的問題舉一反三觸類旁通。

本書通過111次保險銷售溝通實例，將一般的保險銷售中可能遇到的問題都窮盡了，因此，這部書既可以作為保險銷售員的學些資料，也可以保險公司的培訓教材。