“是、是、是”成交法

電話銷售技巧和話術(shù)中有個(gè)“是、是、是”成交法，很有意思，今天和大家介紹一下。

當(dāng)你在電話中運(yùn)用各種銷售技巧，特別是已經(jīng)介紹的那幾種很給力的產(chǎn)品介紹方法把客戶侃的天昏地暗的時(shí)候，你就起了“歹心”，該成交了！

銷售員說(shuō)：“吳經(jīng)理，您是不是覺(jué)得我剛才介紹的那套收款軟件很適合貴公司的使用？”

客戶：“是的。”

銷售員說(shuō)：“吳經(jīng)理，你剛才介紹說(shuō)收款速度是影響貴公司業(yè)務(wù)的一個(gè)最重要的因素？”

客戶：“是的。”

銷售員：“吳經(jīng)理，如果有了我們這套收款軟件是不是就能提高收款速度2倍？”

客戶：“是的。”

銷售員：“吳經(jīng)理，貴公司的銷售旺季馬上就來(lái)了，如果現(xiàn)在就使用這套軟件，正好能趕上旺季銷售？”

客戶：“是的。”

銷售員：“好，那我馬上就把辦理軟件的協(xié)議給您發(fā)過(guò)去。”

客戶：“好的。”

看出這個(gè)電話銷售技巧的奧妙了嗎？對(duì)，每個(gè)問(wèn)題，客戶回答都是“是”。再仔細(xì)看看，沒(méi)看出來(lái)？呵呵，笨笨，這幾個(gè)問(wèn)題是有內(nèi)在邏輯關(guān)系的，就是我們上學(xué)時(shí)候?qū)W的“三段論”啊！

“是、是、是”成交法的電話銷售技巧和話術(shù)就是利用這種在邏輯上推理，每個(gè)都回答“是”的問(wèn)題，造成一種心理慣性，推動(dòng)他最后成交的時(shí)候也順利說(shuō)“是”。這就像過(guò)山車一樣，利用慣性讓你無(wú)法拒絕，一路到終點(diǎn)。

電話推銷技巧中的“是、是、是”成交法的優(yōu)點(diǎn)是能有效地克服客戶的拒絕和游移的心態(tài)，順利推進(jìn)成交，提高銷售效率。另外，它還能讓銷售員很好地把握銷售的主動(dòng)權(quán)，掌控銷售的節(jié)奏。電話銷售話術(shù)http://www.fff9f.com/category/dianhuaxiaoshou電話銷售開(kāi)場(chǎng)白

但是電話推銷技巧中的“是、是、是”成交法也有缺點(diǎn)：一，不是所有問(wèn)題都能保證每個(gè)客戶都答“是”，一但出現(xiàn)“不是”，不僅氣氛尷尬，而且還會(huì)終止這種心理慣性，導(dǎo)致推銷失敗；二，對(duì)于接受暗示性強(qiáng)或好說(shuō)話的客戶好使，對(duì)于好勝或自作聰明的客戶不好使@,他會(huì)覺(jué)得你是在給他設(shè)套，那你死定了。

使用電話推銷技巧中的“是、是、是”成交法應(yīng)該注意：

1、必須是在你進(jìn)行了很完善的推銷、產(chǎn)品介紹，客戶已經(jīng)有了購(gòu)買欲望，并掃除了各種客戶異議以后才能用。這樣才能保證你的問(wèn)題能夠順利讓客戶說(shuō)“是”。

2、電話推銷技巧中的“是、是、是”成交法使用，要注意客戶的個(gè)性，對(duì)于那些敏感、好勝、自作聰明、掌控欲非常強(qiáng)的客戶千萬(wàn)別拿出來(lái)，兄弟，這世界有許多人是我們?nèi)遣黄鸬摹?/span>

3、電話推銷技巧和話術(shù)中的“是、是、是”成交法在問(wèn)題的設(shè)計(jì)上，一定要簡(jiǎn)單，不要讓客戶思考老半天，或者做了無(wú)數(shù)遍的加減乘除才能算出“是”來(lái)。而在每個(gè)問(wèn)題之間必須有清晰的邏輯關(guān)系，能輕而易舉地推導(dǎo)出最后那個(gè)“是”來(lái)。

4、當(dāng)?shù)玫阶詈竽莻�(gè)“是”以后，如果客戶沒(méi)有問(wèn)題，就要迅速轉(zhuǎn)移話題，和客戶扯幾句恰到好處的題外話，然后很客氣地和客戶說(shuō)“拜拜”，以免夜長(zhǎng)夢(mèng)多。

然后的電話銷售技巧呢？還有什么然后！趕緊辦手續(xù)啊！小銀子到手，呵呵。

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