云計(jì)算遷移如何影響前臺(tái)辦公活動(dòng)？

　　傳統(tǒng)IT對(duì)此顯得束手無(wú)策，這只是因?yàn)槠浜诵募夹g(shù)、緊耦合方法學(xué)、以數(shù)據(jù)為中心的應(yīng)用都無(wú)法適應(yīng)前臺(tái)辦公中用戶驅(qū)動(dòng)靈活性的需求。所需要的技術(shù)轉(zhuǎn)變可以概括為從數(shù)據(jù)、信息以及服務(wù)的“供應(yīng)推動(dòng)”到“需求推動(dòng)”。

　　業(yè)務(wù)需求也正越來(lái)越多地集中于提高前臺(tái)辦公活動(dòng)的收入、利潤(rùn)、市場(chǎng)份額和客戶服務(wù)。為了滿足這些需求，就需要核心技術(shù)的變化，以便于圍繞創(chuàng)造實(shí)際收入價(jià)值的業(yè)務(wù)提供多樣性的服務(wù)。Web2.0以用戶為中心的功能被視為其重要組成部分。

　　“服務(wù)”靈活組合的技術(shù)模式（而不是單一的應(yīng)用模式）與用戶驅(qū)動(dòng)的服務(wù)相結(jié)合，可支持注重業(yè)務(wù)技術(shù)使用的前臺(tái)辦公遷移。它甚至并不僅是一個(gè)技術(shù)與需求的匹配，還是對(duì)供應(yīng)商方的匹配。這些新的Web2.0需求可通過(guò)云計(jì)算.提供快速交付，甚至瞬時(shí)實(shí)現(xiàn)且無(wú)需資金成本或管理時(shí)間。

　　這與傳統(tǒng)后臺(tái)IT的年度預(yù)算和成本回收模式形成鮮明對(duì)比。事實(shí)上，許多基于云計(jì)算.的前臺(tái)辦公服務(wù)的產(chǎn)品生命周期可能僅僅為幾周或幾個(gè)月的時(shí)間，其業(yè)務(wù)需求可能保持持續(xù)變化以迎合全球市場(chǎng)持續(xù)動(dòng)態(tài)變化的特性。因此，即付即用資源管理的供應(yīng)就是云計(jì)算.應(yīng)用的核心驅(qū)動(dòng)力。這一將直接成本歸屬業(yè)務(wù)用戶的資金回收模式與傳統(tǒng)IT的成本回收模式形成極其鮮明對(duì)比。

　　雖然云計(jì)算.可以減少管理計(jì)算能力的成本和復(fù)雜性，它還可以用于建立新的共享服務(wù)中心，以便于更高效地運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造真正價(jià)值的業(yè)務(wù)。前臺(tái)辦公需求側(cè)重于人、專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及“任意對(duì)任意”組合的協(xié)作。

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