服務(wù)器托管故障如何排除

服務(wù)器選擇的優(yōu)劣對網(wǎng)站有很重要的影響，對于網(wǎng)站的運(yùn)營更加重要。我們在選擇了一個(gè)好的服務(wù)器的同時(shí)，更要保證服務(wù)器的正常運(yùn)行。那么，對于服務(wù)器出現(xiàn)的故障我們應(yīng)該怎樣去解決呢？下面跟大家分享一下服務(wù)器托管故障應(yīng)如何排除故障？

　 　第1步：確定采集數(shù)據(jù)的樣本時(shí)間范圍過程的第二步是確定從抽樣總體中采集故障數(shù)據(jù)的樣本時(shí)間范圍。通常在產(chǎn)品的用戶給供應(yīng)商報(bào)告故障時(shí)采集數(shù)據(jù)。抽樣總 體中產(chǎn)品的最晚生產(chǎn)日期和樣本期間開始日期之間的適合時(shí)間間隔，因產(chǎn)品、地理位置、分銷過程和庫存地點(diǎn)不同而有所差異。例如，如果產(chǎn)品在工廠倉庫中儲存兩 個(gè)月，在分銷渠道中歷時(shí)兩個(gè)月，那么最早只能在抽樣總體中最晚產(chǎn)品生產(chǎn)日期的四個(gè)月后開始進(jìn)行抽樣。對于需要通過批發(fā)商、經(jīng)銷商和零售商這些環(huán)節(jié)的產(chǎn)品， 四個(gè)月被視為是考慮上述可變因素的合理時(shí)間范圍。

第2步：定義并估計(jì)抽樣總體的大小確定年故障率(AFR)并最終確定產(chǎn)品的MTBF的過程中，第一步是確定要分析的特定 產(chǎn)品抽樣總體。是基于特定產(chǎn)品型號還是整個(gè)產(chǎn)品系列進(jìn)行計(jì)算?此抽樣總體中產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí)間跨度應(yīng)該多大(以天或月計(jì))?生產(chǎn)日期何時(shí)開始何時(shí)結(jié)束?為抽樣 總體選擇的產(chǎn)品應(yīng)該在設(shè)計(jì)方面非常相似，并具有足夠多的數(shù)量以保證所采集數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)有效性，這非常重要。

第3步：計(jì)算年故障率計(jì)算年故障率是用來說明某個(gè)特定產(chǎn)品在一個(gè)日歷年度內(nèi)的預(yù)期故障數(shù)。

計(jì)算此數(shù)值的第一步是“按年計(jì)算”故障數(shù)據(jù)。將樣本期間中的故障數(shù)乘以每年的樣本期間數(shù)，可以得出此值。第二步就是確定整個(gè)抽樣總體的故障率。將計(jì)算出來的每年故障數(shù)除以抽樣總體期間安裝的產(chǎn)品數(shù)，可以得出此值

第4步：接收、診斷和修理產(chǎn)品樣本期間結(jié)束時(shí)間和AFR計(jì)算時(shí)間之間必須有足夠的時(shí)間間隔，以允許一定的時(shí)間來接收、診斷和修理報(bào)告為有故障的產(chǎn)品。診 斷結(jié)果確定故障類型，而修理將會驗(yàn)證診斷結(jié)果。體積較小的產(chǎn)品通常會發(fā)回供應(yīng)商處，這會導(dǎo)致出現(xiàn)接收延遲或需要一定的產(chǎn)品遞送時(shí)間。產(chǎn)品到達(dá)供應(yīng)商處后， 必須對其進(jìn)行診斷和修理，這會導(dǎo)致另一個(gè)稱為診斷延遲的延遲。大型產(chǎn)品通常在客戶處進(jìn)行診斷和修理，因此基本沒有延遲。在上述任一情況下，都需要在計(jì)算 AFR前診斷和修理產(chǎn)品。如果是大批量產(chǎn)品，很可能在診斷延遲結(jié)束時(shí)仍然有需要修理的產(chǎn)品。在這些情況下，有時(shí)會做出未修理產(chǎn)品和以前修理過的產(chǎn)品出現(xiàn)故 障的機(jī)率相等這樣的假設(shè)。取決于待評估產(chǎn)品的生產(chǎn)量和產(chǎn)品類型，接收延遲和診斷延遲可以在樣本期間結(jié)束時(shí)間后加上幾個(gè)星期，您可以在此時(shí)間點(diǎn)計(jì)算AFR。

第5步：將AFR轉(zhuǎn)換為MTBF將AFR轉(zhuǎn)換為MTBF(以小時(shí)計(jì))是所有步驟中最容易的，不過可能也是最常被誤解的。只有在故障率穩(wěn)定這一假設(shè)下，將AFR轉(zhuǎn)換為MTBF才有效。

第6步：定義故障必須準(zhǔn)確定義故障，確保評估過程的一致性后，才能開始統(tǒng)計(jì)故障。

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