服務(wù)器啟動(dòng)出現(xiàn)故障怎樣進(jìn)行處理

    服務(wù)器啟動(dòng)故障應(yīng)該是站長(zhǎng)們遇到的比較多的問題，那么在出現(xiàn)故障時(shí)怎樣迅速的判斷是哪種問題，從而進(jìn)行相應(yīng)的處理呢？億恩科技下面總結(jié)了三個(gè)方面的問題及相應(yīng)的解決方法。

一：服務(wù)器無法啟動(dòng)

解決方案：1、查看電源線和各種I/O接線是否連接正常；2、查看連接電源線后主板是否加電：3、將服務(wù)器設(shè)為最小配置（只接單顆cpu，最少的內(nèi)存，只連接顯示器和鍵盤）直接短接主板開關(guān)跳線，看看是否能夠啟動(dòng)；4、查看電源，將所有的電源接口拔下，將電源的主板供電口的綠線和黑線短接，看看電源是否啟動(dòng)；5、如果判斷電源正常，則需要用替換法來排除故障，替換法是在最小化配置下先由最容易替換的配件開始替換（內(nèi)存、cpu、主板）；

二：系統(tǒng)頻繁重啟

通常造成系統(tǒng)頻繁重啟的原因：1、電源故障（替換法判斷解決）；2、內(nèi)存故障（可從BIOS錯(cuò)誤報(bào)告中查出）；3、網(wǎng)絡(luò)端口數(shù)據(jù)流量過大（工作壓力過大）；4、軟件故障（更新或重裝操作系統(tǒng)解決）

解決方案：通過對(duì)造成頻繁重啟的原因分析，找到一個(gè)合理的解決辦法。

三：服務(wù)器死機(jī)故障判斷處理：

服務(wù)器死機(jī)故障比較難以判斷，一般分為軟件和硬件兩個(gè)方面：

1、軟件故障：首先查看操作系統(tǒng)的系統(tǒng)日志，可以通過系統(tǒng)日志來判斷部分造成死機(jī)的原因；電腦病毒的原因；系統(tǒng)軟件的bug或漏洞造成的死機(jī)，這種故障需要在判斷硬件無故障后做出，而且需要軟件提供商提供幫助；軟件使用不當(dāng)或系統(tǒng)工作壓力過大，可以請(qǐng)客戶適當(dāng)降低服務(wù)器的工作壓力來看看是否能夠解決

2、硬件故障：硬件沖突；電源故障或電源供電不足，可以通過對(duì)比計(jì)算服務(wù)器電源所有的負(fù)載功率的值來作出判斷；硬盤故障（通過掃描硬盤表面來檢查是否有壞道）；內(nèi)存故障（可以通過主板BIOS中的錯(cuò)誤報(bào)告和操作系統(tǒng)的報(bào)錯(cuò)信息來判斷）；主板故障（使用替換法來判斷）；CPU故障（使用替換法）；板卡故障（一般是SCSI/RAID卡或其他pci設(shè)備也有可能造成系統(tǒng)死機(jī)，可用替換法判斷處理）

注意：系統(tǒng)死機(jī)故障需要在處理完后需要在一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行一定壓力的拷機(jī)測(cè)試來盡一步檢查故障是否徹底解決。

現(xiàn)在對(duì)于企業(yè)來說服務(wù)器托管租用是最常用的，在挑選服務(wù)商時(shí)就要仔細(xì)的進(jìn)行考察，選擇一個(gè)好的服務(wù)商以便為以后的服務(wù)器維護(hù)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

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