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DDN常見故障排除 |
| 發布時間: 2012/5/16 20:54:42 |
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DDN常見故障排除 在DDN中，用戶端的設備主要就是CSU、DSU設備，其實通常就是一個設備集成兩種功能。所以下面就僅以DTU來標識。當然，除了DTU本身的問題外，在DDN接入中，還可能有其他問題發生，如線路問題。這里分別予以介紹。 1．DDN線路故障 線路故障的發現通常可通過DTU的LINE指示燈達到。如果LINE燈閃，說明物理線路不通。這時NSP服務工程師會用一些專用的線路測試儀對用戶外線進行測量，測量用戶的環阻在3000歐姆以下（一般是1000歐姆左右），則表示正常，線路故障可能是用戶端的接入問題，檢查一下用戶端電話線水晶頭是否插好。如果仍不能解決，可更換一臺DTU再測試，因為有時也可能是由DTU端口本身的問題引起的。 2．DDN電源故障 千萬另小看DDN的電源問題，它在整個DDN故障排除中是出現問題最多的一個因素。因為DDN中的DTU對電源的要求比較高，要求零火電壓220V，零地電壓低于5V。有時有用戶報稱DTU的READY燈不亮。首先應檢查局端的用戶連接，結果一切正常，用戶端的設備連接也正常。檢查大半天后仍找不到原因，可一次偶然因素，拔了DTU所連電源插板上的某一路設備電源后，發現DTU上的READY指示燈馬上恢復正常。由此可見，是由DTU的電源電壓因多設備并聯而出現電壓過低引起的。另外，對于DTU的接地電壓要求也非常嚴，出現故障時，不妨先檢查一下市電是否接地良好。 4．用戶線環阻大于正常值 這是一種比較隱蔽的故障。如果測量方式采用測普通電話線的聽音測量法，多判斷為線路好，沒故障。但是由于數據線的傳輸速率往往高出電話語音速率幾倍乃至幾十倍，因此其對線路質量較敏感，要求也較高，單靠聽音測試就難以判斷線路是否達到要求。此時，需要在用戶與局端連接的端子處用線路測試儀測試各類指標，根據環阻、線間電壓、對地絕緣等來判斷專線情況。 5．局內用戶線短路或斷路 這是一種比較難以發現的故障。在DDN測試中，有時測量用戶外線的各電氣性能均達到要求，而從DDN機房內端子處測卻顯示有短路或斷路現象時，則多為局內發生故障。此時應檢查從用戶入局端子處到DDN端子處所連的跳線、從測量臺到DDN機房的電纜、各接頭處的保安單元及端子塊。一般換一對新端子或者DTU，或重新換一根從用戶入局端子到DDN端子處的跳線即可消除故障。 6．用戶線良好，MODEM或NTU仍顯示線路斷 有時從DDN機房測用戶線各電氣性能均達到要求，但MODEM或NTU卻仍指示線路斷，不能建立連接。這時應首先檢查設備連接，查看各插線是否有松動現象。如果采用NTU入網方式的，在大多數情況下可換一個NTU，或者NTU電源塊及外線插頭來試一下，判斷是否是設備或接頭出現問題。如果采用MODEM入網方式，除設備本身可能發生問題外，還要檢查一下MODEM的參數設置是否達到要求，對連接時通時斷的現象，重點檢查一下MODEM的發送電平參數，根據線路質量，將其調到適當值。一般線路環阻大時，該值應大一些。 還可根據NTU，或者MODEM的指示燈狀態來判斷故障所在。當用戶端設備為NTU時，NTU的前面板有POWER、TD、RD、DTR、DCD、PATH、TEST7個指示燈，判斷方法如下。 （1）當用戶接上電源后POWER燈亮。 （2）若本端TEST燈閃，RD等不亮，或TEST燈閃，CD燈不亮則是外線問題，直接與當地電信部門聯系。 （3）若本端TD燈不亮，或TD和DTR燈同時不亮，那么用戶應該檢查自己的終端設備和電纜線。 （4）若本端PATH燈常亮，表明電信部門端數據未做。 當用戶端設備為MODEM時，MODEM的前面板有PWR、DTR、DSR、RTS、CTS、TXD、DCD、RXD和TST 9個指示燈），判斷方法如下。 （1）給MODEM通電后PWR燈亮。 （2）用戶的終端設備連接正常后，正常情況下DTR、TXD指示燈應亮，若這兩個燈不亮，用戶應檢查自己的終端設備和電纜線。 （3）連接外線后，DCD、RXD、RTS、CTS這4個指示燈應亮，若DCD不亮，用戶應首先檢查外線是否接對，如果連接無誤，應該聯系當地電信部門處理外線；RXD燈不亮一般為電信部門的問題。 （4）如果發生線路故障，則TST燈亮，此時可以直接聯系當地電信部門。 本文出自：億恩科技【www.artduck.net】 |
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