黑客大曝光：語音釣魚來了(4)

現(xiàn)在，攻擊者已經(jīng)成功建立了惡意的IVR系統(tǒng)，他需要向那些可能的受害者發(fā)送消息。典型地，釣魚呼叫都是由嚴(yán)重的事件引起的，而這些事件通常都是鼓勵用戶采用電話的方式來避免，如賬號過期、密碼被破解，等等。攻擊者的目標(biāo)受害者仍然需要滿足下列條件：

1．他們是目標(biāo)公司的客戶。

2．他們易于受騙，能夠相信郵件中的號碼是其金融機(jī)構(gòu)的客戶服務(wù)號碼。

3．他們快速反應(yīng)，并在惡意VoIP IP地址被取消之前，立刻撥打該號碼來處理這些嚴(yán)重事件。

傳統(tǒng)的郵件釣魚攻擊通常發(fā)送到成千上萬個郵件地址，其大概的點(diǎn)擊率為2%～5%。當(dāng)前進(jìn)行傳統(tǒng)釣魚攻擊的做惡者手頭上會掌握許多垃圾郵件工具。毫無疑問的，這些惡意人員也會是那些首先嘗試語音釣魚的人員。

除了"釣魚攻擊者"一節(jié)中傳統(tǒng)的郵件誘使受害者方式，SPIT也能被有效地應(yīng)用。正如在第14章中所討論的，SPIT能夠?yàn)槌汕�上萬的人進(jìn)行留言預(yù)先錄制的、和官方聲音一樣的信息，從而鼓勵這些人撥打電話來獲取更多信息。下面的語音信息，即使是那些非常警覺的人，也可能難以抵制：

"嘿，這里是美國運(yùn)通卡公司的Bill Stevens，請立即給我們回電，討論一下您信用卡可能遭到盜用的問題，號碼1-800-        。"

"您好，您的電話賬單沒有按期付費(fèi)，所以您收到此消息。請聯(lián)系我們800-        ，以免您的服務(wù)被停止。"

"這是關(guān)于您互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的通知。系統(tǒng)顯示您的賬號由于大量下載非法在線音樂而面臨被停止的風(fēng)險(xiǎn)，詳細(xì)信息請聯(lián)系客戶服務(wù)代表，請?jiān)诠ぷ鲿r間回電800-        。"

華盛頓郵報(bào)的Brian Krebs曾經(jīng)報(bào)道了下面一則詐騙趣聞：

"上月，我對洲際酒店集團(tuán)負(fù)責(zé)保密事務(wù)的副總裁Lynn Goodendorf進(jìn)行訪談。她告訴我一則在亞特蘭大區(qū)域（或者美國其他城市亦如此）已經(jīng)是常見的詐騙。惡意人員裝作是法庭辦公室工作人員打電話給一些人，詢問他為何沒有作為陪審團(tuán)一員出庭，不理會陪審團(tuán)召集令可能會導(dǎo)致法庭簽發(fā)據(jù)票并執(zhí)行逮捕。在這類詐騙中，來話人員表明能夠擺平這些事，前提是被叫提供其名字、社會保險(xiǎn)號及其他個人信息。

"Goodendorf表示'這些詐騙非常有效，因?yàn)樗�通常確實(shí)能夠使人們失去鎮(zhèn)靜或者驚慌失措。'設(shè)想一下，將個人信息提供給這些社會敗類會給你帶來怎樣的不安！"

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