網(wǎng)上新一輪圖書價(jià)格戰(zhàn)打響

某網(wǎng)上書城將于6月14日正式上線，屆時(shí)1000多家圖書網(wǎng)店將推出130萬(wàn)種在線圖書與消費(fèi)者見面。該書城除了在特定時(shí)段(如周末、節(jié)假日)推出打折書及滿減優(yōu)惠、店鋪優(yōu)惠券外，還將推出“包郵試讀”等舉措。此外免郵書籍達(dá)幾百萬(wàn)件，這些書籍都是“一冊(cè)包郵”。

“圖書價(jià)格戰(zhàn)什么時(shí)候才是頭?”昨日，福州多家書店的負(fù)責(zé)人這樣告訴記者。這已是書市爆發(fā)的第三場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)了。2010年末，京東圖書業(yè)務(wù)全面上線，劉強(qiáng)東高調(diào)宣布：“每本書都比對(duì)手便宜20%1那時(shí)剛上市的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)強(qiáng)硬回應(yīng)：“對(duì)一切價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)者采取報(bào)復(fù)性打擊1這場(chǎng)價(jià)格血戰(zhàn)最終因政府相關(guān)部門介入才罷休。時(shí)隔一年后，2011年3月15日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布“買200元返券100元”的促銷活動(dòng)后，京東立刻打出了“滿100元返券50元，滿200元返券100元”。火上澆油的是，原本只賣電器的蘇寧易購(gòu)也開始“0元售書，買多少送多少”，一時(shí)間網(wǎng)上書價(jià)幾乎到了“白送”的程度。

戰(zhàn)火打到第三輪，在價(jià)格上已經(jīng)沒(méi)有多少下降空間了。記者了解到，今后網(wǎng)商們的注意力將主要放在服務(wù)上。

采訪中記者獲悉，目前各家網(wǎng)上書城都致力于減少消費(fèi)者的投訴率，特別是“秒殺書”的投訴率。3年的圖書大戰(zhàn)中，不少消費(fèi)者以幾元錢“秒殺”原價(jià)上百元的圖書后，卻收到“圖書缺貨，網(wǎng)購(gòu)訂單被取消”的通知，這對(duì)消費(fèi)者傷害很大，因此，無(wú)貨或預(yù)訂中的書籍不允許上架銷售將成圖書網(wǎng)商的“明規(guī)則”。

本文轉(zhuǎn)載自俠客網(wǎng)：http://www.xkzzz.com/browse/35452.html

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