打造自助型中小企業(yè)數(shù)據(jù)中心

發(fā)布時(shí)間: 2012/6/17 23:54:44

隨著中小企業(yè)不斷的發(fā)展壯大，對(duì)數(shù)據(jù)的需求也越來(lái)越高，加之現(xiàn)在IDC行業(yè)起點(diǎn)門(mén)檻也比較低，一般通過(guò)電信或網(wǎng)通其他運(yùn)營(yíng)商承包了幾個(gè)機(jī)柜，就可以開(kāi)始做起了自己的數(shù)據(jù)中心，看似也比較簡(jiǎn)單。以為有了數(shù)據(jù)資源，然后精力都放在了做市場(chǎng)業(yè)務(wù)上，一般沒(méi)有過(guò)多考慮過(guò)服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題，大都是由機(jī)房直接完成服務(wù)問(wèn)題。

    其實(shí)對(duì)于多數(shù)數(shù)據(jù)中心來(lái)說(shuō)，解決服務(wù)器及設(shè)備的死機(jī)，通常僅僅是簡(jiǎn)單的作一下重啟——對(duì)一臺(tái)服務(wù)器來(lái)說(shuō)，死機(jī)的機(jī)率是小之又小的，就如機(jī)房剛開(kāi)始運(yùn)營(yíng)階段，極少有這樣的服務(wù)需求，甚至一開(kāi)始都忽略了，但隨著業(yè)務(wù)量擴(kuò)大，機(jī)房服務(wù)器數(shù)量增多，死機(jī)的機(jī)率顯然高得多了，對(duì)機(jī)房中數(shù)量不多的管理員來(lái)說(shuō)，每天需要重啟的工作量是非常之大的。管理員需要首先查到該服務(wù)器所在的機(jī)柜位置，然后進(jìn)入充滿(mǎn)輻射的、面積很大的機(jī)房，有時(shí)可能還要小心繞過(guò)機(jī)房?jī)?nèi)密密麻麻的線(xiàn)纜，才完成這一簡(jiǎn)單的重啟工作。

    基本上實(shí)際工作過(guò)程中每天會(huì)有將近50%的服務(wù)事件就是在重啟服務(wù)器這種毫無(wú)技術(shù)含量，卻又不得不為之的工作上。有時(shí)候一不小心因工作忙碌不小心遺忘或處理不及時(shí)，數(shù)據(jù)中心將不能正常運(yùn)行。這一過(guò)程所花費(fèi)的時(shí)間對(duì)于用戶(hù)自身來(lái)說(shuō)是不可控的，短則10分鐘，長(zhǎng)則30分鐘甚至更長(zhǎng)，死機(jī)故障發(fā)生的不確定性導(dǎo)致了重啟服務(wù)的質(zhì)量很難以保證。

    擺在機(jī)房眼前的主要有以下幾個(gè)難題：

    做到隨時(shí)都能夠快速重新啟動(dòng)機(jī)器，而且不用公司領(lǐng)導(dǎo)電話(huà)催促，瞬間就能解決;

    接通公司員工控制桌面的工具，處理異常事故;

本文出自：億恩科技【www.artduck.net】

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