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服務(wù)器托管提供商一般提供的服務(wù)

發(fā)布時(shí)間: 2012/5/17 19:33:47

服務(wù)內(nèi)容：( s Z1 P" S' _+ _
①、免費(fèi)代裝系統(tǒng)及指定程序
②、MRTG專業(yè)系統(tǒng)實(shí)時(shí)流量狀態(tài)監(jiān)控% m* R7 T7 `' F% m, M8 ^
③、品牌服務(wù)器硬件一年包換三年售后服務(wù)/ I' w, f0 N5 H5 o$ d% [0 Z
④、7x24x365免費(fèi)無(wú)限次快速響應(yīng)重啟服務(wù)( T/ Z, b$ L. }: r" _- e% r
⑤、合同簽訂付款后第二個(gè)工作日服務(wù)器上架
⑥、如遇電信調(diào)整線路，更換設(shè)備，我們將提前通知到客戶
⑦、7x24小時(shí)電話技術(shù)支持，機(jī)房365天工程師服務(wù)
⑧、CHINANET國(guó)家骨干網(wǎng)，恒溫、恒濕，不間斷電源UPS系統(tǒng)' u& o2 Z/ ]1 [% x# O! Y
⑨、標(biāo)準(zhǔn)10M、100M共享帶寬，免費(fèi)一個(gè)固定IP，如需增加帶寬，請(qǐng)與我們聯(lián)系
⑩、提供全方位的技術(shù)支持主要包括：技術(shù)咨詢、狀態(tài)監(jiān)測(cè)、緊急情況通知、技術(shù)操作服務(wù).
設(shè)備重起服務(wù) 5分鐘響應(yīng) 15分鐘完成
操作系統(tǒng)/應(yīng)用軟件安裝服務(wù) 5分鐘響應(yīng) 6小時(shí)完成（授權(quán)后）
設(shè)備硬件故障排除診斷服務(wù) 5分鐘響應(yīng) 3小時(shí)完成（授權(quán)后）9 g. u5 f* k! o9 Y) |, T/ l; Y6 @- Q+ X
設(shè)備軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù) 5分鐘響應(yīng) 3小時(shí)完成（授權(quán)后）
（如遇硬件問(wèn)題或其他異常情況，技術(shù)工程師將及時(shí)與客戶取得聯(lián)系，并商議解決方案和解決時(shí)間
本文出自：億恩科技【www.artduck.net】

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