虛擬桌面基礎(chǔ)架構(gòu)（VDI）與統(tǒng)一通信（UC）的快速發(fā)展產(chǎn)生了一個嚴(yán)重的問題，即如何在處理所有應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)中心架構(gòu)中支持實時應(yīng)用程序。

企業(yè)正迅速采用虛擬化技術(shù)來降低基礎(chǔ)架構(gòu)成本和改進靈活性。將應(yīng)用程序運行在虛擬服務(wù)器上，而非專用的服務(wù)器上，這意味著硬件、能耗和運營管理資源會大大減少。Nemertes Research的研究數(shù)據(jù)表明，許多公司一般都會將半數(shù)以上應(yīng)用程序虛擬化，并且計劃將在未來一年將78%的程序虛擬化。

在UC和協(xié)同方面，UC架構(gòu)師也在快速應(yīng)用服務(wù)器虛擬化技術(shù)，其中有42%正在部署虛擬UC應(yīng)用程序，而另外20%則在評估未來部署虛擬化。

但是虛擬化UC不僅僅發(fā)生在數(shù)據(jù)中心。企業(yè)的分支機構(gòu)不斷增加，這包括所有辦公地點，不管這個分支辦公室有多小，這意味著IT主管必須向所有員工交付統(tǒng)一的功能，不管其所在位置在哪里，以及所使用的是何種設(shè)備。他們必須支持新的工作方式，如 電子辦公和旅館式辦公。所以，有52%的公司會為部分員工部署VDI.根據(jù) VDI的實現(xiàn)方式，它能夠減少或完全消除本地應(yīng)用程序，使許多公司能夠延長硬件壽命，支持自帶設(shè)備（BYOD）擁有模型，支持靈活共享的工作場所，甚至將企業(yè)應(yīng)用程序擴展到移動設(shè)備。

虛擬化和UC齊頭并進

在虛擬化部署擴大的同時，它與UC應(yīng)用程序的結(jié)合也越來越多，如運行在PC、筆記本電腦和移動設(shè)備上的軟件電話和桌面視頻。預(yù)計有64%的公司已經(jīng)部署某種UC應(yīng)用程序，而另外23%的公司也正在評估或計劃明年進行部署。

VDI與UC的快速增長催生了一個嚴(yán)重的問題，即如何在處理所有應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)中心架構(gòu)中支持實時應(yīng)用程序。由于存在延遲、帶寬需求及封裝原生音頻和視頻所需要的處理能力，因此，將原始音頻和視頻從虛擬桌面?zhèn)鬏數(shù)綌?shù)據(jù)中心的做法是不可行的。

結(jié)果，許多部署VDI或UC的企業(yè)都盲目地部署VDI或UC.有少數(shù)公司被迫推遲了VDI或UC部署，因為他們無法在部署之前協(xié)調(diào)好UC與VDI.甚至有一個極端案例，有一家公司因為所選擇的VDI解決方案不支持其選擇的UC解決方案，因而被迫轉(zhuǎn)回傳統(tǒng)桌面，。

幸好，VDI和UC領(lǐng)域的供應(yīng)商都正在向市場推出新的解決方案，支持在VDI環(huán)境中對音頻和視頻進行本地封裝。這些方法通常會在本地運行一個輕量應(yīng)用程序（例如，Citrix HDX），用于捕捉音頻/視頻，然后在將它發(fā)送到數(shù)據(jù)中心之前進行封裝，或者部署專用硬件（例如，思科的VXI），在桌面設(shè)備上運行音頻/視頻，如VDI設(shè)備、IP電話或支持視頻的手機。這兩種方法都能夠解決在VDI上運行UC的相關(guān)問題，但是需要在桌面團隊與UC規(guī)劃團隊進行適當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)。

為了完全利用虛擬UC的優(yōu)勢，企業(yè)必須認(rèn)清楚這些問題，它們屬于組織問題，而非技術(shù)問題。通過整合這兩種技術(shù)，我們就能夠既發(fā)揮虛擬化優(yōu)勢，同時又實現(xiàn)UC的目標(biāo)。