“云計算”——保險業發展新動力

最近，云計算概念越發火熱。5月，IBM通過對全球3000多位首席信息官的調查表明，60%的機構準備在5年內擁抱云技術。

在美國，微軟、谷歌、IBM等都已經開始提供云服務。一些保險公司已走在應用云計算的前列，如怡安集團當前使用的Salesforce CRM系統。

而我國第一朵“金融云”也于今年7月15日在上海誕生，并孕育出臺灣第一銀行在祖國大陸的第一家分行。

種種跡象表明，云計算正逐漸走進應用領域。那么，云計算的應用會對我國保險業的發展產生何種推動作用？

首先，使用云技術可以降低保險公司經營成本。由于使用云技術無需對IT設施進行前期投資，而是根據公司的實際需求直接提供服務。因此，保險公司不需要大量的IT設備，也不需要大量的人才去維護和修復IT設備。既能充分釋放IT資源，又能降低能源消耗，實現低碳經營。特別是對于囊中羞澀的中小保險公司，可以騰出大量資金，擴張業務范圍，增強自身競爭實力，進而帶動整個保險市場的活躍性。

其次，使用云技術可以提高保險公司經營效率。通常一家保險公司服務器的整體使用效率是不高的，有時使用效率只有10%-20%。而使用云服務，只有當客戶有需求時才會開啟，當不需要使用時則可關閉，從而真正提高IT設施的使用效率。并且一個專業的云服務中心相較各公司獨立的IT部門來說，冗余級別大大減少，可以改善業務流程，避免重復任務和低效。此外，云服務的彈性計算能力可以充分滿足保險公司的產品創新需求，加速產品研發，甚至讓公司涉及曾經無法涉足的領域。

無障礙使用環境是采用云計算的另一個好處。無論保險公司是大是小、其員工數量是多是少，任何員工都可在任何時間、任何地點獲取其所需的文件和數據，在家中或是現場，而不必拘泥于辦公室，只要任何一個能訪問互聯網的地方，員工都可得到所需的信息。這樣，員工也許只需一臺手機或是掌上電腦，便可輕松完成工作，并在及時傳遞與共享信息的基礎上，優化營銷、核保和理賠等階段的工作，克服現階段各環節中存在的很多缺陷。

最后，云技術的使用與數據儲存更安全。或許有人會擔心云技術的使用安全，因為云服務承載了太多的信息與機密，若一旦被不法分子所攻克，后果不堪設想。然而實際上，哪家公司可以保證自身公司的數據安全性一定高于云服務提供商？要知道，云服務商每年都會花費數百萬元資金用以保障數據的安全性，再加上一支專業的信息管理團隊，可以將事故風險發生的概率降到最低。

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