阻礙移動電商發展的五道坎

　　據艾媒咨詢發布的報告稱，2011年移動電商交易規模為156.7億元，同比增長609.0%，預計2012達到251.5億。用戶從2011年的0.92億到2012年的1.46億，規模可謂穩步上升。但移動互聯網的發展相比pc電子商務而言，還有很長的距離要走，雖然是大趨勢，但在發展過程中難免會遇到種種阻力，今天就一一列舉擺在移動電商發展道路上的五道坎。

　　2009-2015移動電商交易規模狀況

　　其一、移動終端普及率尚低

　　移動終端產生消費最核心的是手機，平板電腦比例則很小。從2007年的5億成長到2012年的10億，目前我國手機普及率已經達77%左右，但這些靚麗的數字并不等于智能手機的普及率，更不能與移動增值業務劃等號。大量的用戶還以使用低端功能機為主，核心仍舊是打電話與發短信。很多手機使用者還不具備成為移動電商用戶的能力，雖然城市智能手機普及率達到35%，但總體普及率倒數第三，足以說明問題，這是第一道坎。

　　其二、移動無線資費過高

　　流量，是移動電商必須要面對的一個難題。雖然2G已經全面鋪開，3G時代已經開始影響人們的生活，但3g往往作為“出差網絡”使用，簡單的瀏覽網頁，回復郵件，移動社交是最重要的三項應用，而移動購物則遠遠沒有被普及，其中很重要的原因就是手機流量不夠用，流量資費太貴。大家都知道購物需要不斷的“挑”和“逛”，不斷的對比，所以非常耗費流量。拿我周圍的朋友來說，每個月100MB的G***S免費流量依舊是移動上網主力軍，這對于移動購物肯定是不夠的，稍微瀏覽幾件寶貝流量就差不多了。

　　其三、移動網絡網速過慢

　　移動互聯網的速度與傳統PC相比還是有絕對差距的，這是另外一個硬傷。大城市網速好于二三線城市，二三線好于鄉鎮農村。移動購物很多程度都要看圖說話，而網速則直接影響了圖片的打開速度，加上大多時候需要瀏覽多張圖片，需要對比多個網頁，所以蝸牛般的網速顯然不給力。其實不僅僅是購物，對于移動互聯網的很多其它應用，網速問題日益嚴重，用戶體驗已經被大打折扣，只不過我們沒有過多的選擇，平時只要默認使用罷了。不過隨著發展，希望這個問題不再是難題。

　　其四、物品本身限制性

　　物品對電商也有一定的影響，而且影響比較大。就拿京東來說，是3c起家，但同樣的3c商品在移動電商上效果就遠不如PC端，因為移動購物缺乏安全感。同樣還有服飾一類，服飾是電子商務的重頭戲，現在的電子商務網站對每件衣服都有放大的模特展示圖，而移植到手機上，勢必會產生視覺疲勞，本來就摸不到，假如屏幕小的看都看不清楚，該如何下手?再加上PC的種種后遺癥，比如售后、退換貨等棘手問題，所以移動電商還有很長的路要走。但對于小物件商品來說，移動電扇有其核心優勢，更能發揮其足夠輕快與足夠靈活的特點。

　　其五、消費者習慣未被激發

　　一個成熟的消費環境和習慣需要市場的不斷孕育，也需要商家的精心包裝和培養。當年的淘寶很多人不看好，但最后成為了網購的主流，現在的移動電商比當時的淘寶要好很多，大家默認是接受的，只不過是限于各方面的條件，使用起來不是那么好而已。所以現在移動電商的發展也受制于消費者的心理習慣，還不太愿意使用移動端購物，但當消費者的習慣慢慢被激發，思維逐漸形成時，移動電商的速度與規模絕對呈現井噴式爆發。

　　當然，這五道坎都會隨著移動互聯網的發展慢慢被解決，就像當年大家都不看好的電子商務一樣。一個階段的電商必定與當時的環境是相吻合的，隨著環境的改變，這些曾經的問題或許就不再是問題。未來的移動電商必定在阻力面前不斷發展，不斷形成市場，不斷的改變用戶的生活。到那個時候，移動的輕、快與方便就真正成了它的殺手锏。

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