企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)是做社會(huì)化品牌

　　如今，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重微博營(yíng)銷(xiāo)，并在不只一個(gè)平臺(tái)開(kāi)設(shè)了賬號(hào)，有些甚至制定了詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)策略，加粉、內(nèi)容媒體化、大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)、事件炒作、活動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)成為當(dāng)下微博營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)慣用的手段。

　　但絕大多數(shù)企業(yè)只關(guān)注粉絲數(shù)、評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)這些表層數(shù)據(jù)，欠缺與目標(biāo)受眾的深入互動(dòng)，企業(yè)反而越來(lái)越困惑：粉絲漲了還會(huì)跌，粉絲的活躍度越來(lái)越低，高轉(zhuǎn)發(fā)量低轉(zhuǎn)化率。企業(yè)究竟該如何進(jìn)行微博營(yíng)銷(xiāo)?

　　Brand on Social≠ Social Brand

　　近期，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家艾德思奇(adSage)在業(yè)內(nèi)率先推出了思奇微博(weiboSage)，這是國(guó)內(nèi)首款集成了執(zhí)行、運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析的社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)分析平臺(tái)。思奇微博提出了“社會(huì)化品牌”(Social Brand)的概念，它指出企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)是要做社會(huì)化品牌，而不僅僅是將社交媒體作為企業(yè)品牌資訊的發(fā)布渠道之一，也就是企業(yè)要重視brand to social brand的重要性。

　　來(lái)自思奇微博的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前的企業(yè)中40%的微博帳號(hào)只做信息發(fā)布，35%同時(shí)發(fā)布信息和粉絲互動(dòng)，5%只做簡(jiǎn)單互動(dòng)而無(wú)任何原創(chuàng)內(nèi)容，另外還有20%的的企業(yè)未做任何品牌社交活動(dòng)。絕大多數(shù)企業(yè)尚停留于利用社交媒體作為品牌傳遞渠道(Brand on Social)的初始階段。

　　因此，出現(xiàn)粉絲活躍度越來(lái)越低，高轉(zhuǎn)發(fā)量低轉(zhuǎn)化率的現(xiàn)象就不足為奇。艾德思奇所提出的“社會(huì)化品牌”概念，明確提出了企業(yè)應(yīng)當(dāng)將微博作為社會(huì)化品牌的主陣地，不僅能與用戶(hù)做到及時(shí)的互動(dòng)，服務(wù)好用戶(hù)，與之成為朋友，還需要制定整合的市場(chǎng)策略，進(jìn)行長(zhǎng)期的規(guī)劃，通過(guò)多項(xiàng)溝通和對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)的分析，以達(dá)到最好的營(yíng)銷(xiāo)效果。

　　如何做社會(huì)化品牌

　　企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)如何向“社會(huì)化品牌”轉(zhuǎn)變?一方面，需要人力運(yùn)營(yíng)的支持，另一方面，則需要借助專(zhuān)業(yè)的微博營(yíng)銷(xiāo)工具。

　　首先，微博運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建。這包括從策略的制定到創(chuàng)意和設(shè)計(jì)的執(zhí)行，以及嚴(yán)格有序的管理等多方面，一支專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該涉及到微博整體運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面，以保障企業(yè)向社會(huì)化品牌的轉(zhuǎn)變。

　　其次，微博營(yíng)銷(xiāo)分析工具的應(yīng)用。專(zhuān)業(yè)的微博營(yíng)銷(xiāo)分析工具不僅能夠提供海量有效數(shù)據(jù)作為參考，更有輔助執(zhí)行、實(shí)時(shí)監(jiān)控的功能，可以讓企業(yè)的微博營(yíng)銷(xiāo)達(dá)到事半功倍的效果。例如，思奇微博具有多賬號(hào)同步管理、引爆點(diǎn)分析、話(huà)題趨勢(shì)分析、自定義來(lái)源、定時(shí)發(fā)布等獨(dú)特功能，運(yùn)營(yíng)人員可對(duì)發(fā)布的博文進(jìn)行定制化的監(jiān)測(cè)，比較微博賬戶(hù)的各種績(jī)效信息，進(jìn)而提高廣告主品牌的建設(shè)度和用戶(hù)忠誠(chéng)度，輔助提升轉(zhuǎn)化率。

　　業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示，微博營(yíng)銷(xiāo)與兩年前已大有不同，不僅一切要以用戶(hù)為本，采用什么方法更重要。思奇微博正憑借正確的營(yíng)銷(xiāo)理念和先進(jìn)的技術(shù)手段，帶領(lǐng)微博營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入數(shù)據(jù)化、精準(zhǔn)化、平臺(tái)化時(shí)代，推動(dòng)企業(yè)向社會(huì)化品牌的轉(zhuǎn)變。

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