中石油信息化：大數據挑戰與云計算應用思路

中國石油集團（英文縮寫CNPC）是根據國務院機構改革方案，于1998年7月組建的特大型石油石化企業集團，主要業務包括油氣業務、石油工程技術服務、石油工程建設、石油裝備制造、金融服務、新能源開發等。2011年，中國石油在美國《石油情報周刊》世界50家大石油公司綜合排名中位居第2位，在《財富》雜志全球500家大公司排名中位居第6位。中國石油在世界上取得的成績是挺讓人振奮的，但客觀來說，企業大但并沒有更好的效益，人均生產力非常低，因為中石油有150多萬員工，平均到每個員工身上的生產率是與國際大石油公司有著較大差距的，這也是未來整個中國石油集團考慮解決的問題。因此在保證國家能源戰略的前提下，如何提高生產率呢？核心重點就是靠信息化來實現。

中國石油是一家集油氣勘探開發、煉油化工、油品銷售、油氣儲運、石油貿易、工程技術服務和石油裝備制造于一體的綜合性能源公司。信息化的服務對象可以用多而雜來形容，其中包括勘探與生產方面有24萬口油氣水井;煉油與化工方面有1119套煉化裝置;銷售方面有1.8萬座加油站;天然氣與管道方面5萬公里油氣長輸管線;海外勘探開發方面涉及31個國家81個海外項目;工程技術方面有5100支工程技術服務隊伍;工程建設方面有73個重大工程建設項目;裝備制造方面有180個裝備產品。

對于一般的企業來說往往只需要面對一個應用領域，但中石油需要面對從研發、生產制造、銷售等等，大家能想到的領域幾乎都涉及到，因此信息化的需求非常復雜。中國石油的思路是：堅持總體規劃，建設統一平臺。確定了“統一規劃、統一標準、統一設計、統一投資、統一建設、統一管理”的六統一原則。并最終實現了從獨立分散建設向集中統一建設的跨越式轉變，信息化整體水平一直走在中央企業前列。信息化在優化資源配置、強化過程管控、支持管理創新、提高經營管理水平和勞動生產率等方面的支撐作用越來越顯著。2010年10月，張德江副總理做出重要批示：“中石油作為特大型國有企業，規模大、產業鏈條長、下屬企業多、市場環境復雜，經過十年的不懈努力，信息化建設達到了國際先進水平，成績來之不易，值得充分肯定”。這個評價體現了國家領導人對中石油集團公司的重視和關愛，是對我們工作的巨大鼓舞。

2011年8月召開的中國石油集團公司信息化工作會議上了解到，經過“十一五”的快速發展，累計建成51個集中統一的信息系統平臺，其中41個信息系統全面建成應用。將生產經營管理按統一的流程和標準搬到網上運行，替代分散系統1758個。實現的一些大集中系統用戶規模大、共享范圍廣、總體擁有成本低、技術架構先進、應用功能強大，有效支持各項業務，達到了國際先進水平。

我們知道，中石油的標桿企業是國際上最大的能源公司，有標桿也就知道差距了，其中信息化建設和應用的深度是其中一個非常重要的方面。從想到到做到，必定要經歷一個非常困難甚至是痛苦的過程，但是這也是中國石油朝向一流的國際化大能源企業發展的必由之路。

在所有的信息系統中，中國石油的ERP系統主要以SAP等通用套件為基礎的，這也是和國際領先的能源公司對比后做出的選擇。每一套如勘探與生產、煉油與化工等都是單獨的ERP系統。目前，ERP系統已按計劃在132家企事業單位全面上線運行。作為集團公司信息化建設的核心，ERP系統覆蓋業務范圍之廣、涉及企業和用戶數量之多、系統集中度之高，都開創了國內企業信息化建設的先河。其中舉幾個數字：參與系統建設有近17萬人，調研訪談6萬多人，培訓93萬人天，梳理業務流程近6000個，優化確定3000多個，整理各類數據約1.2億條。

已實現全面建成應用的加油站管理系統是對終端的服務，這也是跟老百姓接觸最多的一個信息終端系統。該系統在1萬6千多座加油站實施，成為全球油品零售業規模最大的集中式信息系統平臺，實現了油品、非油品和卡業務的集中統一管理。在系統建設過程中，優化固化314個業務流程，統一256種加油機和10種液位儀的通訊協議，改造加油機、液位儀近9萬臺，培訓用戶約20萬人次。發行昆侖加油卡1500萬張，實現了“一卡在手，全國加油”。

除了ERP系統，最大的系統還有生產運行管理系統，中石油是上下游一體化的企業，所以還需要針對各生產運行業務建設獨立的管理系統，如勘探與生產技術數據管理系統，實現了勘探開發一體化數據管理和項目協同研究，管理了物探、測井等專業292TB的技術及研究成果數據，累計為470個勘探開發研究項目提供數據服務，縮短數據準備時間70%以上。油氣水井生產數據管理系統，管理了24.8萬口油氣水井的全生命周期生產數據，實現了井、站、庫生產信息一體化管理，成為從采油隊到總部各級生產管理人員的日常工作平臺，油氣生產數據發布及時、準確，提高了油氣水井運行管理水平。另外還有煉油與化工運行系統、管道生產管理系統、工程技術生產運行管理系統、車輛衛星定位系統、電子商務網站、礦區服務系統等等。各生產運行業務系統建設穩步推進，支持了中石油的整體項目生產數據的完整、有序化管理，便利了生產經營決策。

在辦公系統方面用戶累計超過70萬個，其中，電子公文系統年收發文件397萬份;合同管理系統年簽訂合同30多萬份;財務網上報銷系統年處理單據212萬筆。電子郵件系統年收發6000多萬封;總部利用視頻會議系統五年來召開會議1059次，參會人員近44萬仁慈，大幅提高工作部署效率，節省了上億元費用;信息門戶系統年加載信息文檔234萬篇，連續兩年被國資委評為央企網站績效第一名;還有HSE系統、應急平臺、檔案管理系統都有效支持了集團公司的規范化和現代化管理。

信息技術基礎設施方面也持續完善，建成了12個國內區域網絡中心和5個海外區域網絡中心，連接各企事業單位和主要分支機構，形成了統一管理、分級維護、覆蓋國內、連接海外的計算機網絡體系，廣域網總帶寬超過2萬兆，互聯網出口帶寬達到8千兆。建成2個國內衛星系統主站，接入了810座衛星小站。按照集團、區域、地區公司三級架構推進數據中心建設。位于勘探院的集團級數據中心建成投用，昌平、吉林數據中心建設按計劃推進，區域數據中心改造穩步實施。

數據可以說明中石油集中統一信息系統的規模：銷售ERP系統管理8600萬噸/年的成品油銷售業務，年處理3450萬張單據;人力資源管理系統將150多萬員工納入系統管理，規模全球最大;健康安全環保系統是全球用戶最多、功能最全、實施范圍最廣的HSE系統。

面對非常復雜的運用環境，中石油下一步的重點是減少與國際化的差距，保證生產系統的正常運行，基礎設施安全通暢、節能高效、大幅提升企業資源優化配置水平和勞動生產率。因此公司“十二五”信息化工作的重點是深化。全面推進系統集成和業務應用，不斷完善基礎設施和安全體系，持續加強系統運行維護和投入保障，著力提升信息技術共享服務能力，實現信息化從集中建設向集成應用的新跨越。建設只是起點，如何用得更好，保持系統生命周期的深度應用，才是信息化建設的核心所在。

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