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移動商務成企業郵箱市場競爭關鍵 |
| 發布時間: 2012/8/10 15:18:02 |
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企業郵箱作為企業之間最為常見的網絡交流工具之一，其迅速優質的應用無疑提高了企業辦公的效率，同時也成為了企業品牌形象元素之一。近幾年來，隨著網絡技術的日新月異，國家對中小企業的扶持，企業信息化進程的進一步發展，都為企業郵箱發展創造了一片光明的前景。 前不久，一向致力于個人郵箱市場的網易高調宣布進軍企業郵箱市場，希望憑借自身在個人郵箱市場多年運營的經驗，在企業郵箱市場占據一席之地，讓原本就競爭激烈的企業郵箱市場又一次感覺到了即將爆發的硝煙。 盡管目前國內僅有10%左右的企業用戶使用郵箱，但相應產生的市場規模就已經接近10億。與歐美市場相比，雖然它們起步僅僅比國內市場早幾年，但60%以上的企業郵箱普及率還是預示著我國企業郵箱市場所蘊涵的巨大成長空間。 其實，企業郵箱經過多年的發展，在收發郵件等基礎功能上已經趨于成熟，應該說在這方面沒有太高的技術門檻，所以近年來一些服務商就紛紛在容量、安全上下工夫，大打穩定牌、容量牌，這同時也意味著服務的同質化已經被認同為行業的成熟度。但如果把成熟作為同質化的擋箭牌，卻很難讓用戶信服。企業郵箱服務在成熟之后的停滯不前讓人擔憂，激烈的競爭帶來的是創新的不足。就拿3G來說，3G帶來手機郵箱，移動互聯網應該是未來的一個方向，這點在業內也是共識，也有新網互聯這樣的服務商力推同時面向互聯網和移動互聯網的雙模企業郵箱，但仍然只是少數。業內人士預測，在移動互聯網時代，誰能抓住電子商務向移動商務邁進的機會，誰才能成為市場真正的贏家。 當然，我們也可以看到不少服務商都在頻頻地推出新的產品，但是大多換湯不換藥，對于企業用戶來說，世界在變化，工作節奏和方式在變化，自身的需求也在不斷變化，所以有專家認為僅僅是產品的創新是不夠的，更多的需要服務商根據用戶的需求提供服務模式上的創新，甚至有人認為，用戶需求的變動將促使企業郵箱市場進入新的洗牌期。 隨著大環境的發展，傳統電子商務移動化即移動商務的趨勢不可避免，即同時面向傳統互聯網和移動互聯網，按照新網互聯的理念就是企業網站、企業郵箱以及企業營銷的雙模化，支持PC和手機兩種終端的訪問，這種趨勢也在3G時代愈發明顯。這對所有服務商來說都是一個機會，關鍵在于把握。當然，僅僅面向雙網提供服務是不夠的，新網互聯是業內首家推出企業郵箱收發傳真的，基于產品上的創新，新網互聯又按照各個行業不同的用戶需求推出外貿郵、傳真郵等個性化功能郵箱，對合作伙伴也有“隨心郵”，這種基于產品創新的服務模式上的創新，被很多業內人士看作是企業郵箱突破目前發展瓶頸的關鍵。 應該說目前的企業郵箱市場，機遇與壓力并存，殘酷的競爭壓力考驗的是服務商技術和創新實力，3G和移動互聯網又為服務商帶來了新的機會，雙模是趨勢，緊緊抓住企業用戶需求則是根本，誰能在電子商務向移動商務的發展中搶占先機，誰就有機會在移動互聯網中占據有利位置，在企業郵箱市場上，誰要想在數十億的蛋糕上吃到一口，終歸還得靠自己。 本文出自：億恩科技【www.artduck.net】 |
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