Oracle服務(wù)遭抱怨 影響Solaris虛擬化

配備Sparc的Oracle VM，過去被叫做Solaris邏輯域(LDoms)，是一項(xiàng)針對部分Sun服務(wù)器利用UltraSparc芯片多線程(CMT)實(shí)現(xiàn)服務(wù)器虛擬化和分區(qū)的功能。配備Sparc 2.1的Oracle VM，上周宣布，在一個(gè)LDom里面，系統(tǒng)管理員能把正在運(yùn)行的一個(gè)程序在不停機(jī)的狀態(tài)下遷移到另一臺主機(jī)上。這個(gè)功能和VMware的VMotion以及IBM AIX 6.1的在線應(yīng)用移動功能很相似。

國防承包商N(yùn)orthrup Grumman的一位數(shù)據(jù)庫管理員說：“理論上，這個(gè)功能能夠簡化運(yùn)維或服務(wù)器升級的工作。”他的部門使用的所有Sparc硬件上都在運(yùn)行Oracle數(shù)據(jù)庫。

“Oracle VM可能比VMware或Hyper-V的在線遷移更好一些，因?yàn)楣芾沓绦蛑羶?nèi)核的方式是可見的。” 這位數(shù)據(jù)庫管理員還說：“在x86的虛擬環(huán)境下，管理程序必須靠欺騙內(nèi)核才能達(dá)到這個(gè)效果。”

Oracle/Sun用戶面臨黑暗的原廠支持云

然而，這位管理員預(yù)計(jì)升級程序來支持新的功能將會是一個(gè)禍根。

“我剛剛安裝了Oracle的安全備份，這簡直就是一場噩夢。” 他繼續(xù)說到：“因?yàn)榕鋫銼parc的Oracle VM涉及到操作系統(tǒng)，我嚴(yán)重懷疑這個(gè)能不能工作。”

如果事情越來越糟糕的話，他對Oracle原廠支持人員也將失去信心。

“他們的支持力度正在嚴(yán)重下滑，”他還說，“過去，你能指望詢問比你更有經(jīng)驗(yàn)的人，但是現(xiàn)在完全不同了。”這些天，這位管理員在發(fā)起Oracle原廠故障單前，寧愿先從Google上尋找答案。

令管理員更煩惱的是，Oracle拒絕讓他下載補(bǔ)丁。雖然Oracle的原廠支持網(wǎng)站使用了很多彩色的語言，但是其網(wǎng)站內(nèi)容卻極不理想。

這位管理員說，盡管怨聲載道，但他的部門還是對Sparc情有獨(dú)鐘。

“與x86上的Linux系統(tǒng)相比，配備Sparc的Solaris毫無疑問會更好，”他還說，“我完全支持Sparc的Solaris，因?yàn)樗鼒?jiān)如磐石。”同時(shí)，這個(gè)部門在使用Oracle數(shù)據(jù)庫的另外幾個(gè)功能，使他們更專注于這個(gè)平臺。

　　稍稍有點(diǎn)晚還是剛剛夠及時(shí)

有些Sun用戶已經(jīng)轉(zhuǎn)移到其他的技術(shù)上去了。一位正式的Solaris管理員說：“在線遷移功能聽上去很棒，但是我已經(jīng)好幾年沒有使用Sparc系統(tǒng)和LDoms了，所以我真的無法評論。”

在Sun公司還在掙扎的好幾年以前，許多傳統(tǒng)的Sun Solaris/Sparc用戶就已經(jīng)開始重新評估他們所使用的平臺了。去年Oracle收購了Sun的行為可能加速了他們的倒戈。

“我看到許多人完全棄用Solaris和Sun/Oracle硬件就是因?yàn)镺racle在處理與最終用戶和開發(fā)團(tuán)隊(duì)的問題時(shí)使用嚴(yán)厲的政策以及強(qiáng)權(quán)戰(zhàn)術(shù)，”一位休斯頓的能源服務(wù)公司的系統(tǒng)管理員與Sunhelp.org的擁有者，Bill Bradford，通過郵件述說，“他們的"我們是Oracle，你將為我們需要的付錢，我們根本不關(guān)心"的態(tài)度在我看來依然盛行。這些就足夠了，客戶們也不是省油的燈，他們會帶著自己的需求去尋找另一個(gè)技術(shù)平臺。”

類似這樣的故事作為參考，Oracle的銷售業(yè)績還是依然保持穩(wěn)定。基于IDC的報(bào)道，2010年，合并的Oracle/Sun保持了Unix市場的22.9%的份額，在IBM和惠普之后，位列第三。2011年的第一個(gè)季度，Oracle的份額增加到23.7%，依然保持了老三的位置。

“這個(gè)新的在線遷移功能或許能夠幫助Oracle留住那些傳統(tǒng)的客戶群”，Gabriel咨詢集團(tuán)的首席分析師，Dan Olds說到，“即使這不是任何人都會去使用的。”

Northrup Grumman的管理員表示贊同，他所在的部門目前有一批陳舊的T5120服務(wù)器正準(zhǔn)備更新?lián)Q代至新的T3系統(tǒng)。他說：“提前更新到最新版本配備Sparc的Oracle VM將會簡化未來的系統(tǒng)升級。”

除此之外，Dan Olds懷疑許多Sun用戶會不會像x86服務(wù)器那樣廣泛地使用在線遷移功能。就他的經(jīng)驗(yàn)來看，AIX用戶雖然能夠?qū)崿F(xiàn)在線遷移功能，但卻不常用，原因是他們并不太需要此功能，還因?yàn)樵谶@些服務(wù)器上運(yùn)行的程序由于太過重要，所以不會去冒這個(gè)險(xiǎn)。

Oracle公司表示，配備Sparc的Oracle VM在基于Sparc T3芯片、UltraSparc T2 Plus芯片和UltraSparc T2 芯片的服務(wù)器上是免費(fèi)使用的。關(guān)于2.1版本的發(fā)布也宣布了升級的CPU動態(tài)資源管理能夠?qū)崿F(xiàn)較高權(quán)限的訪問者域能夠從較低權(quán)限的域中獲得更多的CPU計(jì)算資源的功能。其他的新功能還包括了DTrace的啟用，也就是公開DTrace的探測器作為LDom框架的一部分;分配和釋放CPU和密碼單位的改善。

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