借助廣域網加速技術提升遠程用戶體驗

毫無疑問遠程和移動辦公的人數正在大幅增加，這對IT部門以及連接方式帶來壓力。在遠程虛擬桌面中，廣域網加速技術可以幫助減緩這些問題。

遠程交付虛擬桌面帶來一個簡單的挑戰：提供更多帶寬以支持更多用戶。多數企業都面臨帶寬壓力，而遠程用戶依然在期望不斷地提高帶寬可用性。

另外，成百上千用戶共享帶寬意味著他們會得到不夠完美的虛擬桌面體驗。在虛擬桌面基礎設施（VDI）架構下，您會很快注意到帶寬壓力，而用戶端也會馬上感受到帶寬和延遲帶來的影響。

所以，除了增加帶寬上的投入之外，還有其它可以提升遠程VDI用戶性能的方法嗎？

需要對WAN做什么呢？

WAN優化可以解決該問題。它涉及到一系列性能平衡、meter access、數據壓縮相關的技術，最終降低帶寬限制對最終用戶的影響。

WAN優化從數據中心做起，對邊緣網絡作用尤其顯著，在這里內部和外部網絡合并向遠程用戶提供訪問。然而，WAN優化首先需要了解復雜的網絡流量。

你需要網絡監控工具來識別網絡上的流量。一旦開始記錄和檢測流量，就可以找到優化WAN性能的方法。

很多WAN優化項目開始于WAN加速技術的安裝，通常稱為加速器，在點對點通訊中提供包壓縮和重復數據包刪除功能。

為幫助用戶理解數據包如何在WAN中傳輸，可以選擇帶有流量分析和報告工具的WAN加速產品。有了這些信息，您可以指定VDI會話占用總帶寬的百分比或設定最大帶寬，這些都增加可連接的最大會話數。

您還可以使用QoS控制流量實現對網絡策略的定義，QoS支持特殊類型的數據包定義網絡優先級。最明顯的例子包括視頻和互聯網語音協議（VoIP）流量，在低帶寬和高延遲連接環境中效果很差。QoS是WAN優化不錯的開始，但也僅僅是個開始。顯示協議的選擇、重復數據刪除和客戶端VPN連接都會對WAN性能產生影響。

最重要的是，WAN優化要求在不影響功能的前提下測量遠程桌面性能的條件。WAN加速技術和其它來自終端到WAN上的各種性能測量工具提供了最佳的測量方法。

WAN優化的挑戰

WAN加速中的重復數據刪除技術可以解決一些帶寬問題，但是并非只有帶寬有問題。傳送這類無序的數據包會導致堆棧隊列的增加，從而對VDI會話的應用性能帶來影響。

解決數據包序列問題也會對VDI性能帶來顯著影響。WAN加速供應商通過Forward Error Correction（FEC）和Packet Order Correction（POC）等技術解決該問題。FEC在WAN連接的遠端對丟失的包進行重建，而POC則對數據包重新排序后按順序發送。

您還要考慮優化的VDI對象。基于TCP的VDI協議如Citrix ICA可以借助Blue Coat、Riverbed 和Silver Peak等廠家的產品進行加速。但不是所有的VDI都是基于TCP。例如VMware的PCoIP是基于UDP協議的，Sun Ray ALP也一樣。而只有Silver Peak宣布支持PCoIP 和UDP。

同樣要注意數據包流量問題，VDI的部署通常需要每個客戶端保留至少一個通道，特殊情況下峰值會同時達到10--15個TCP流量通道。這也意味著WAN加速產品需要支持巨大的并行流量或解決擴展面臨的風險。

同樣要注意WAN優化工具是應用感知的，所以他們了解如何對特定的流量進行加速。而一些WAN優化工具是通過端口號來識別應用的，這在很多VDI環境中會失效。相應的，WAN加速技術需要部署DPI（deep packet inspection）引擎來識別運行的應用類型。

WAN優化為分支辦公室和遠程VDI用戶帶來好處，同樣也存在挑戰。不斷增加在額外帶寬上的投入不是最佳解決辦法。重要的是識別WAN性能瓶頸所在，快速了解網絡和在網絡上傳輸的流量。

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