1 電子商務(wù)云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建

云計(jì)算作為未來網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用架構(gòu)，正在新興發(fā)展中。云計(jì)算是一種共享IT基礎(chǔ)架構(gòu)的方法，它可以將巨大的系統(tǒng)池連接起來提供服務(wù)。云計(jì)算讓企業(yè)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)行更加類似互聯(lián)網(wǎng)，通過安全和可擴(kuò)展的方式讓計(jì)算資源可以像虛擬資源一樣被訪問和共享。

虛擬化是一個(gè)抽象層，它將物理硬件與操作系統(tǒng)分開，一方面可以將現(xiàn)有服務(wù)器的運(yùn)算及存儲(chǔ)能力進(jìn)行更小粒度的切割并重新整合，從而提供更高的 IT 資源利用率和靈活性；另一方面也為巨大規(guī)模的云計(jì)算集成提供了通用的接口標(biāo)準(zhǔn)，從而使計(jì)算公用化。

2 云平臺(tái)上的電子商務(wù)關(guān)鍵部件及組成關(guān)系

在電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，以建立在虛擬硬件資源上的Linux服務(wù)器為基本系統(tǒng)單元，利用LVS（Linux Vir tual Server）和NAT（Network Address Translation）技術(shù)構(gòu)建了一個(gè)實(shí)用的趨于云計(jì)算的集群系統(tǒng)，在更廣域的數(shù)據(jù)中心之間，通過智能內(nèi)容路由技術(shù)實(shí)現(xiàn)靈活的管理和調(diào)配應(yīng)用服務(wù)，使高可用、高安全、高性能、低成本、高度可伸縮等特性包含在云基礎(chǔ)設(shè)施中。

在實(shí)踐中深入探索了云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)造中的虛擬化和LVS整合過程。其中虛擬計(jì)算技術(shù)很好的切割了硬件的計(jì)算和存儲(chǔ)能力并為更小的運(yùn)算單元提供了標(biāo)準(zhǔn)的接口；LVS則是在linux下以負(fù)載均衡技術(shù)為基礎(chǔ)的集群構(gòu)造技術(shù)。通過切割和再重構(gòu)，以此為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)了LVS調(diào)度負(fù)載均衡，使云內(nèi)計(jì)算能力分布更趨于合理。

在趨于云的計(jì)算集群上，進(jìn)一步以“家庭在線”電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)為實(shí)例，打包集成各式電子商務(wù)業(yè)務(wù)、流程、應(yīng)用為云服務(wù)，以SOA思想為核心，通過企業(yè)服務(wù)總線ESB完成業(yè)務(wù)層服務(wù)整合。SOA是在計(jì)算環(huán)境下設(shè)計(jì)、開發(fā)、應(yīng)用、管理分散的邏輯（服務(wù)）單元的一種規(guī)范。通過分析服務(wù)之間的相互調(diào)用，SOA使得公司管理人員方便的拿到什么時(shí)候、什么原因、哪些商業(yè)邏輯被執(zhí)行的數(shù)據(jù)信息，這樣就幫助了企業(yè)管理人員或應(yīng)用架構(gòu)師迭代地優(yōu)化他們的企業(yè)業(yè)務(wù)流程、應(yīng)用系統(tǒng)。

在電子商務(wù)系統(tǒng)web service的詳細(xì)設(shè)計(jì)過程中，通過將windows和linux平臺(tái)下的電子商務(wù)流程整合打包發(fā)布成服務(wù)，實(shí)現(xiàn)異構(gòu)的松散偶合。使云內(nèi)業(yè)務(wù)邏輯能統(tǒng)一調(diào)度，構(gòu)建更靈活。

為解決云內(nèi)廣域網(wǎng)的流動(dòng)性問題，降低網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)闹貜?fù)性，提高帶寬的利用率。在存儲(chǔ)管理上使用了內(nèi)容路由技術(shù)、智能DNS解析技術(shù)和遠(yuǎn)程增量復(fù)制技術(shù)。這些技術(shù)的組合使用，將大大增強(qiáng)云端數(shù)據(jù)的流通性。使動(dòng)態(tài)配置的操作系統(tǒng)、應(yīng)用或服務(wù)可以傳到云的任意角落。在完善的普適環(huán)境下，使用任意設(shè)備和任意網(wǎng)絡(luò)、在任意時(shí)間都能獲得相當(dāng)質(zhì)量的計(jì)算服務(wù)。普適計(jì)算的重點(diǎn)在于，提供面向客戶、無處不在的自適應(yīng)計(jì)算環(huán)境。在普適計(jì)算建立的融合空間中，人們可以“隨時(shí)隨地”和“透明”地獲得數(shù)字化的服務(wù)，包括電子商務(wù)服務(wù)。在普適計(jì)算環(huán)境成熟以后，使用者可以在生活和工作場(chǎng)所的任何位置很自然地獲得所需要的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算服務(wù)。在使用者獲得計(jì)算服務(wù)的過程中，由于提供計(jì)算和通信的設(shè)備已經(jīng)融入到該環(huán)境中，使用者并不需要有意識(shí)地選擇使用某種設(shè)備或者網(wǎng)絡(luò)。由于計(jì)算能力的無所不在，信息空間將與人們生活和工作的物理空間融為一體。無處不在的信息家電、傳感器網(wǎng)絡(luò)、嵌入式系統(tǒng)設(shè)備將是未來電子商務(wù)的載體。“家庭在線”技術(shù)的成長(zhǎng)也應(yīng)順應(yīng)這一變革，更好地融入到未來的下一代電子商務(wù)體系中。

3 云計(jì)算研究在電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)中的意義

對(duì)于云計(jì)算研究目的和意義是很大的，如同電力系統(tǒng)被網(wǎng)格化轉(zhuǎn)變?yōu)楣�用的方式生產(chǎn)、消費(fèi)一樣，未來人類將進(jìn)入一個(gè)公用的計(jì)算時(shí)代即云計(jì)算時(shí)代，人們將在全球范圍內(nèi)租用動(dòng)態(tài)配置的計(jì)算資源，這一方式的改變，必將提高計(jì)算資源的整體利用效率，并降低能耗和成本，實(shí)現(xiàn)綠色計(jì)算。解決了以往企業(yè)計(jì)算資源調(diào)配不靈活、能耗高、計(jì)算存儲(chǔ)資源不能合理按需配置等問題。在消化和吸收網(wǎng)格計(jì)算、云計(jì)算等思想的基礎(chǔ)上，結(jié)合面向服務(wù)（SOA）、面向Web（WOA）的方法論，進(jìn)行一系列軟件工程開發(fā)實(shí)踐。通過對(duì)若干數(shù)據(jù)中心的云計(jì)算整合改造，有效的提升了“南通家庭在線電子商務(wù)有限公司”網(wǎng)站平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)，降低了運(yùn)營(yíng)成本，降低了能耗，達(dá)到綠色計(jì)算的效果。該研究項(xiàng)目已獲江蘇省科技廳正式批準(zhǔn)立項(xiàng)并資助，開發(fā)的網(wǎng)站平臺(tái)目前處于健康商業(yè)運(yùn)營(yíng)中。

家庭在線的技術(shù)平臺(tái)上的投入和建設(shè)是高起點(diǎn)的，系統(tǒng)采用基于國(guó)際公認(rèn)的高端UNIX like系統(tǒng)架構(gòu)的，通過投放在多個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商（電信、網(wǎng)通、鐵通、教育網(wǎng)等）的服務(wù)器群，構(gòu)建成一個(gè)計(jì)算能力強(qiáng)大的分布式集群系統(tǒng)，解決了網(wǎng)絡(luò)擁塞、服務(wù)就近提供問題、實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的地理位置無關(guān)性、用戶更好的QoS訪問質(zhì)量、提高服務(wù)器響應(yīng)速度、提高服務(wù)器及其他資源的利用效率、避免了網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵部位出現(xiàn)單點(diǎn)失效等一系列中小型電子商務(wù)平臺(tái)的問題，并已在南通建成一個(gè)商場(chǎng)信息數(shù)據(jù)中心。運(yùn)行在此平臺(tái)基礎(chǔ)上，“家庭在線”具有超強(qiáng)在線交易的處理能力，每天可輕松承載千萬次點(diǎn)擊，百萬同時(shí)在線流量，10萬次訂單處理能力。連續(xù)5年來的無間斷無故障的服務(wù)，充分體現(xiàn)系統(tǒng)是高可用的，也是可行的。

實(shí)施電子商務(wù)云計(jì)算改造，包括云的實(shí)際拓樸結(jié)構(gòu)、實(shí)施云計(jì)算的節(jié)電情況、服務(wù)的打包實(shí)例，即家庭在線多租戶平臺(tái)展示、內(nèi)容路由訪問過程、終端用戶的訪問速度對(duì)比、使用云計(jì)算前后單臺(tái)服務(wù)器CPU占有率對(duì)比等等。實(shí)際開發(fā)過程中，隨著項(xiàng)目?jī)?nèi)容的增多，用戶的增加，流程的復(fù)雜度的增加，作者深刻意識(shí)到云計(jì)算理論和SOA方法論對(duì)于管理復(fù)雜異構(gòu)系統(tǒng)的重要性。實(shí)踐也證明公用的計(jì)算方式有利于節(jié)約成本、降低能耗和提高IT產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量。

在電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中先分別對(duì)若干數(shù)據(jù)中心進(jìn)行云計(jì)算改造，使用虛擬計(jì)算技術(shù)將硬件運(yùn)算、存儲(chǔ)能力進(jìn)行簡(jiǎn)單的細(xì)粒度切割，然后再以趨于云的集群方式進(jìn)行運(yùn)算資源的調(diào)配管理，從而使計(jì)算資源流動(dòng)起來。從而提高了硬件的利用率，實(shí)踐還證明，改造后能耗得到節(jié)約，提高了生產(chǎn)效率。

在應(yīng)用層面的業(yè)務(wù)整合，也得到回報(bào)。平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐表明，多租戶出租、統(tǒng)一接口模式利于企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)共榮。

4 結(jié)語

目前，由于云計(jì)算和SOA技術(shù)還不夠成熟，只有國(guó)外的一些大公司google、IBM已研究出一些產(chǎn)品如websphere ESB、google app等。但這些產(chǎn)品也需要配制其他的軟件一起使用。云計(jì)算還在研究發(fā)展階段，對(duì)SOA的體系架構(gòu)的優(yōu)越性，在具體實(shí)踐中有所體會(huì)。

就未來電子商務(wù)平臺(tái)云端運(yùn)營(yíng)而言，還要迫切的解決如下幾個(gè)問題：主動(dòng)的需求收集系統(tǒng)：基于客戶的即時(shí)通訊IM系統(tǒng)、bbs、webchat；各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)及流程：與第三方物流配送系統(tǒng)的EDI處理接口，包括分布式配送處理、條碼/射頻技術(shù)應(yīng)用、移動(dòng)計(jì)算設(shè)備；客戶資源系統(tǒng)，包括呼叫中心、CRM、IM群、web客服、電話營(yíng)銷、VIP卡、企劃推廣、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等；相關(guān)業(yè)務(wù)整合系統(tǒng)，如ESB、portal，workflow等。

相信這些問題的解決，必定推進(jìn)電子商務(wù)的服務(wù)模式的升級(jí)，用戶會(huì)享受到更好的網(wǎng)上購物體驗(yàn)，最終電子商務(wù)云會(huì)作為云計(jì)算的一部分融入進(jìn)一個(gè)嶄新的公用計(jì)算時(shí)代。