企業(yè)采用云計算可能會遇到的問題

對于就云服務部署正處于由“是否部署”到“如何部署”的過渡階段，企業(yè)在這方面還存在著一系列的新問題。在基礎設施方面，到底是采用公共云或是私有云？哪些云服務供應商的服務是最好的——傳統(tǒng)的IT服務商或是新興的云服務公司？哪些移動設備操作系可以用來使訪問云軟件？哪款平臺應用于構建下一代云應用？

上述這些問題成為了星期三上午由IDC和IDG企業(yè)共同主辦的為期三天的云領袖論壇討論活動的焦點問題。

企業(yè)移動到云服務的趨勢無疑是肯定的。由CIO雜志進行的一項調查數據顯示：75％的受訪者的說，他們計劃明年在云服務方面的支出顯著增加。一半的受訪者說，他們有一個“云服務”為首要的應用和基礎設施的戰(zhàn)略。不過，主要問題仍然集中于將如何進行云管理，如何利用其為企業(yè)創(chuàng)造真正的價值。IDGE首席內容官JohnGallant提出了主導企業(yè)采用云計算的八大問題：

1）正確的觀點是什么？

發(fā)展云戰(zhàn)略的一個出發(fā)點是確定您的企業(yè)可以而且應該使用云服務。“云服務最有趣的一點便是，它不只是單單企業(yè)的首席技術官就能確定如何正確部署的，其還必須有企業(yè)首席執(zhí)行官的介入，充分了解到其能夠為企業(yè)的業(yè)務帶來哪些真實的改變。”Gens說。云計算可以是一個完整的服務體系結構，它可以改變人員配備，成本結構和業(yè)務流程，其效果實現的好壞取決于如何部署。

GENS說，云計算的出現，標志著IT平臺的一個新的演變。在企業(yè)計算初期的第一個平臺是圍繞大型機和終端模式。第二個平臺，接受互聯(lián)網和客戶端，是由PC主導的服務器模型。

“現在，我們的第三個平臺正在形成中。”Gens說，在它的后端有云計算的支持。同時，前端除了PC以外，使移動設備也成為來主要的云接入點。

2）部署云服務的正確的步調是什么？

許多企業(yè)的問題在于究竟如何積極的部署云計算。GENS說，關鍵是在市場背景下，您所在企業(yè)在同行企業(yè)中部署的進度。您的企業(yè)是行業(yè)中云計算的早期采納者，還是在晚期？或者是整個行業(yè)都是云滯后的行業(yè)呢？他說。最重要的是要確保企業(yè)部署云計算的步伐是與您的行業(yè)部門有關工作相一致的。

3）什么是云計算的正確模式？

最根本性的問題受企業(yè)的高管團隊必須考慮到他們是否需要遷移到云，Gens說。討論分化的主要因素之一是決定采用公共或私人云模型，誰來管理云計算。在私有云，IT用戶仍然有云管理控制權，而在公共云，它是由供應商管理。Gens說，一種越來越普遍的結構是一個托管的私有云，這是專用的，然后在公共云環(huán)境中單租戶云基礎設施。各種各樣的供應商提供這樣的服務，包括Terremark公司、Verizon公司、亞馬遜Web服務和Rackspace.通過VPN和直接的以太網鏈路連接公共云不斷提高私有云管理，這些私有云管理成為一個有吸引力的選項，保證了私有云的安全，同時充分利用公共云的經濟規(guī)模。

4）適合你企業(yè)的云結構是什么？

一旦選擇遷移到云中，接下來的問題是將如何管理云計算。IDGE首席內容官JohnGallant說，CIO調查報告稱，44％的受訪者表示在遷移到云計算之后，他們已在他們的IT部門創(chuàng)建了新的職位，而69％的人表示他們的IT部門有迅速擴大的趨勢，以便其管理云。

Gens說，他看到了新的云管理工具和服務的機會，但企業(yè)必須愿意放棄一些與此有關的控制。他歸結為一個機會成本，Gens說。“你需要了解自己能夠控制管理調整自己的系統(tǒng)的價值。”他說。對于許多企業(yè)來說，重點是增值業(yè)務的機會，云提供內部資源的最佳利用。

5）你采用的云的最合適的社區(qū)是什么？

云是創(chuàng)建兩個主要的區(qū)域，企業(yè)將決定采用什么類型的平臺。一是圍繞最終用戶的接入點，云通過移動設備，如今天蘋果的iOS系統(tǒng)和安卓移動操作系統(tǒng)。HTML5是一個新出現的標準，而微軟正努力推動其Windowsphones；RIM試圖在今年晚些時候對其黑莓進行相關大升級計劃。Gens說他相信這個市場將在未來的一年發(fā)生大變革。

第二個方面是圍繞平臺用來開發(fā)企業(yè)在云上運行的應用程序。該市場仍是新興市場，Gens說，但主要平臺即服務（PaaS）的供應商，到目前為止，包括谷歌AppsEngine，微軟的Azure和IBM的SmartCloudPaaS.這一可能決定您的企業(yè)將朝著什么類型的IT部門發(fā)展。

6）誰是你最合適的云戰(zhàn)略的合作伙伴？

除了PaaS之外，還有廣闊的市場發(fā)展云基礎設施、軟件和服務領域。這種混合是相對較新的IT服務供應商：如亞馬遜和SalesForce.com，或者是那些一直主導著IT企業(yè)的大公司，但已經開始涉足相對較新的云服務工作，如IBM、惠普、CSC、埃森哲。新的服務供應商在云服務方面具有很多新的優(yōu)勢？？，但他們需要在IT企業(yè)樹立聲譽，而傳統(tǒng)的供應商與他們傳統(tǒng)供應合作關系，并推出自己的云戰(zhàn)略。

7）正確的目標是什么呢？

云戰(zhàn)略一旦被采納，問題是該企業(yè)的目標是什么。云可以使科技更好地服務于企業(yè)，使其更加靈活和符合成本效益。雖然這些解決方案是專門針對每項業(yè)務，但Gens認為必須有針對性地更具體的進行垂直行業(yè)的向云的轉移。這些可能包括醫(yī)療保健中的云，或者集中于金融服務業(yè)的云。

8）關于云計算的細節(jié)？

最后，整個云供電技術是云優(yōu)化的重點領域。啟用網絡連接到云基礎設施和應用程序，安全控制和管理升級，都是要解決的問題。“這些細節(jié)問題都是與資本相關。”Gens說。但是，他估計，80％的成功是針對您的具體實例提出了正確的問題。

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