“如果當(dāng)云成為主要的數(shù)據(jù)存儲技術(shù)，軟件即服務(wù)（saas）成為應(yīng)用軟件唯一的銷售方式和渠道，到那時IT部門是否還有存在的必要嗎？”這個問題是一個開放性的話題，而關(guān)于云和IT部門存在的必要性之間到底維持怎樣的關(guān)系？

第一種觀點：IT部門要完蛋了。

云技術(shù)的出現(xiàn)徹底改變了海量數(shù)據(jù)存儲、分析以及管理上的傳統(tǒng)模式。有了云技術(shù)的幫助和支撐，一家企業(yè)再也不需要成立專門的數(shù)據(jù)中心，購買大量服務(wù)器設(shè)備以及雇傭?qū)ｉT的管理人員對數(shù)據(jù)進(jìn)行看管和分析。此外，企業(yè)在應(yīng)對軟件定制、軟件整合以及團(tuán)隊管理本地應(yīng)用軟件的問題上將更加得心應(yīng)手。

云技術(shù)使得大量的IT類工作崗位沒有繼續(xù)存在的必要，IT專家和研發(fā)人員在未來只會為那些生產(chǎn)軟件或者提供軟件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)服務(wù)的企業(yè)工作。小規(guī)模的IT業(yè)務(wù)研發(fā)團(tuán)隊將繼續(xù)同軟件產(chǎn)品的販?zhǔn)凵踢M(jìn)行合作并對后者進(jìn)行管理，企業(yè)的商務(wù)部門則會對同產(chǎn)品的經(jīng)銷商直接發(fā)生聯(lián)系。上述整個過程中將看不見IT部門的角色，因為它已經(jīng)不復(fù)存在。

有了云技術(shù)的幫助，使用一套軟件系統(tǒng)將變得如同網(wǎng)上購物一樣簡單。如果你需要一套企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)，首先打開網(wǎng)頁選擇注冊新用戶，把有關(guān)企業(yè)的所有信息都進(jìn)行詳細(xì)的輸入，選擇企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)的容量（比如可供7萬用戶使用），再選擇整合的軟件即服務(wù)經(jīng)銷商，最后系統(tǒng)會自動生成數(shù)據(jù)倉庫以及商業(yè)情報報告系統(tǒng)，這時候用戶所需要的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)也就生成了。

第二種觀點：云技術(shù)只是另外一種需要對其進(jìn)行管理的IT技術(shù)。

IT部門在一個企業(yè)中所發(fā)揮的作用不應(yīng)該是指定計劃實施步驟的部門。眼下全球經(jīng)濟(jì)瞬息萬變，每一天市場和參與企業(yè)都可能面臨積極復(fù)雜和巨大的變革。作為一個優(yōu)秀的企業(yè)IT部門，它的職責(zé)應(yīng)該是多提出一些有利于企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的首創(chuàng)性建議，IT部門給企業(yè)帶來的應(yīng)該是業(yè)務(wù)營收的增長而不是簡單的管理職責(zé)。因此，云技術(shù)進(jìn)行企業(yè)市場應(yīng)該扮演“拓荒者”的角色。

從另一個角度說來，云技術(shù)只是另外一種新的信息技術(shù)。云技術(shù)固然能夠讓用戶在數(shù)據(jù)的儲存和調(diào)用方面感到快捷便利，但從其開始到真正發(fā)揮可持續(xù)的正面作用還需經(jīng)過很長時間。一家企業(yè)中總會有需要使用云技術(shù)的地方，也總會需要IT部門出面的情況。縱觀IT行業(yè)的發(fā)展，大型主機轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)器、個人電腦轉(zhuǎn)變?yōu)槠桨咫娔X、普通手機轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄苁謾C等等，產(chǎn)品和服務(wù)的發(fā)展總是向簡單的特點發(fā)展，云技術(shù)的發(fā)展最終也會走上這條道路。

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