2013上海智慧城市體驗周期間，一朵“市民云”飄然而至—上海市民信箱本月初全新改版，在原有用戶實名認(rèn)證的基礎(chǔ)上建設(shè)“市民云”服務(wù)，依托移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)，實現(xiàn)市民信箱網(wǎng)站和手機APP訪問一體化，著力打造值得信賴的市民應(yīng)用和數(shù)據(jù)服務(wù)商。

整合信息流優(yōu)化功能

作為2004年市府實事項目之一的“市民信箱”正式開通以來，已經(jīng)積累了400多萬實名認(rèn)證用戶，給市民提供包括個人“三金”繳費記錄、通信費賬單、公用事業(yè)費賬單、教育培訓(xùn)等政府公共信息服務(wù)，以及市民熱線、違章查詢以及健康檔案等與民生息息相關(guān)的實用信息，還身兼公務(wù)信箱、身份認(rèn)證、網(wǎng)上調(diào)查等多種功能。此次改版，在功能應(yīng)用的設(shè)計上，網(wǎng)站服務(wù)較改版前優(yōu)化了“消費維權(quán)”投訴、養(yǎng)老金、公積金、醫(yī)療保險金、水電煤、交通違章、健康檔案等個人信息訂閱和推送、健康生活等精品電子期刊訂閱、網(wǎng)絡(luò)實名制調(diào)研等功能。同時，整合加工各大權(quán)威網(wǎng)站的數(shù)據(jù)信息，建立職業(yè)培訓(xùn)、教育學(xué)校、便民信息、道路交通、車輛違章信息等數(shù)據(jù)庫，使市民在網(wǎng)上辦事、查詢信息更加方便快捷。

精品服務(wù)進“市民云”

同時，市民信箱的眾多“精品服務(wù)”將鉆進手機，隨身帶。打開手機，點擊下載，“市民云”APP信手拈來。這是專門針對手機用戶群體開發(fā)的APP應(yīng)用，能更好地滿足用戶隨時隨地按需接收個人信息的需求，讓市民信箱的各種服務(wù)變得觸手可及。市民信箱“市民云”APP是市民信箱的移動應(yīng)用，為市民安全推送精準(zhǔn)的個性化信息，提供各類便民應(yīng)用。目前已經(jīng)推出的功能主要包括：養(yǎng)老金、公積金、醫(yī)療保險金、水電煤、交通違章、健康檔案等個人記錄信息，支持離線瀏覽，后期將實現(xiàn)水電煤在線支付功能；上海動態(tài)信息發(fā)布和在線市民問答，以及包含“車行上海”、“醫(yī)算小助手”、“連詞成句”等多種應(yīng)用的APP應(yīng)用商城。

"市民云"是一個基于云計算模式整合多種應(yīng)用、多種數(shù)據(jù)、多種渠道的市民融合服務(wù)體系，是"智慧城市"的一個體現(xiàn)。"市民云"APP個性化界面猶如調(diào)色板，用戶可隨意選擇服務(wù)類別，各類電子賬單訂閱、交通違章提醒等功能，都將由市民依據(jù)個人喜好自主選擇使用，操作方式一觸即達。”市民信箱總經(jīng)理王兆進邊演示新應(yīng)用邊介紹。

實名認(rèn)證保信息安全

踏上“市民云”，家庭個人數(shù)據(jù)“一手在握”，萬一手機被盜，個人信息安全如何保障？王兆進告訴記者，“市民云”服務(wù)以用戶實名認(rèn)證為基礎(chǔ)，用戶身份信息作為實名認(rèn)證的依據(jù)，市民一旦注冊，后臺工作人員就會進行全國公民身份信息系統(tǒng)比對、防盜號及風(fēng)險規(guī)則處理等驗證工作。因此，沒有實名認(rèn)證的用戶，即使偶然撞見“市民云”也難真正開啟其便捷應(yīng)用。接下來，“市民云”服務(wù)將深入開發(fā)諸如ePass實名認(rèn)證、政府?dāng)?shù)據(jù)服務(wù)、考試培訓(xùn)等多種應(yīng)用，不斷豐富和完善功能的實用性，變成一朵百姓生活離不了的“七彩祥云”。

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