李彥宏稱，很多技術(shù)百度具備，只因公司內(nèi)部沒好的機(jī)制保證這些技術(shù)充分利用，嚴(yán)重影響公司創(chuàng)新速度和效率。要解決這個問題，就是要百度技術(shù)平臺化和接口化。關(guān)于后續(xù)平臺化、接口化在公司層面落地時，李彥宏強(qiáng)調(diào)，短期內(nèi)會比較難受，但長期會發(fā)現(xiàn)非常好，希望百度在一年到一年半時間，能轉(zhuǎn)型成一個具有平臺化和接口化思維的公司。
以下是李彥宏內(nèi)部講話要點(diǎn)：
1、百度要形成良好機(jī)制保證技術(shù)充分利用
李彥宏稱，最近一兩次Hackathon黑馬獎午餐會上，有同事提出，自己有一些覺得很好的想法，但實現(xiàn)上有些技術(shù)不具備。這并非是因為百度沒有這樣的技術(shù)，而是內(nèi)部沒有共享機(jī)制。
這讓李彥宏意識到一個問題，很多技術(shù)百度具備，只不過公司內(nèi)部沒有好的機(jī)制保證這些技術(shù)充分利用，嚴(yán)重影響公司創(chuàng)新速度和效率。解決這個問題，就要百度技術(shù)平臺化和接口化。
2、靠自己技術(shù)封閉開發(fā)思路成明日黃花
在10月30日進(jìn)行的三季度戰(zhàn)略溝通會上，李彥宏跟百度高層分享了過去三個月來的關(guān)于創(chuàng)新思考，并提出以平臺化、接口化思維提升創(chuàng)新效率、建立生態(tài)系統(tǒng)的思路。百度發(fā)展的前十年，所有的技術(shù)、產(chǎn)品都是為大搜索服務(wù)，因為那時百度有一個非常清晰的目標(biāo)——做最好的中文搜索引擎。
隨著時代的變化，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，靠自己的技術(shù)自己開發(fā)產(chǎn)品的封閉思路已成明日黃花。李彥宏意識到，只有將百度的技術(shù)、服務(wù)都做成平臺化、接口化，讓任何人都可以平等快捷地接入，才能在未來的競爭中占據(jù)創(chuàng)新的先機(jī)。
3、平臺可接入 平臺利益共享
李彥宏對平臺的定義是，平臺上的player應(yīng)該比平臺自身更c(diǎn)are相關(guān)部分能否能夠成功，平臺既是可以對內(nèi)也可以對外，更強(qiáng)調(diào)對內(nèi)的。在百度內(nèi)部，所有技術(shù)部門都是ITE，即以可接入的平臺模式為其他部門提供技術(shù)服務(wù)于各產(chǎn)品線、而非技術(shù)部門也是一樣，應(yīng)該把自己繼續(xù)提供的服務(wù)用平臺和接口的思維方式去進(jìn)行改造，對公司其他的部門進(jìn)行提供。
李彥宏舉亞馬遜的例子說，網(wǎng)上前兩年傳的一篇文章，是一個谷歌(微博)(微博)工程師發(fā)出來的。他在亞馬遜做過六年，后來又在谷歌做了幾年，比較了解谷歌的技術(shù)和亞馬遜的技術(shù)差別。盡管谷歌在技術(shù)上幾乎每一個領(lǐng)域都比亞馬遜強(qiáng)，但只有一點(diǎn)亞馬遜比谷歌強(qiáng)，就是平臺化和接口化，而且不是強(qiáng)一點(diǎn)是強(qiáng)很多。
這是因為貝索斯非常堅決強(qiáng)調(diào)的一件事，即所有服務(wù)接口，無一例外，必須自底而上設(shè)計成可開放的。正是因為采取了看起來有些極端的全面開放平臺策略，亞馬遜的技術(shù)利用率才非常高，并且很容易被別人使用。最后出來的AWS也很成功。這是一個技術(shù)平臺化、接口化很成功的例子，也因為這樣亞馬遜才取得了今天的成功。
4、平臺化運(yùn)營是否成功標(biāo)準(zhǔn)是生態(tài)
李彥宏說，在PC時代，搜索的生態(tài)是gifted的，百度很幸運(yùn)不需要自己去建生態(tài)，只要去一門心思把技術(shù)做好就可以了。但即便是這樣，經(jīng)過了十幾年的發(fā)展，百度也發(fā)現(xiàn)當(dāng)初多少有一些忽略的東西，比如說虛假網(wǎng)站。過去認(rèn)為搜索引擎只要把客戶帶到相關(guān)的網(wǎng)站上去就行了，這個網(wǎng)站到底怎么樣，搜索引擎是無法負(fù)責(zé)的。
但其實從生態(tài)的角度來講，它是百度的上下游，百度一定要去care他好還是不好，不care的話這個生態(tài)就會出現(xiàn)問題。即便百度在生態(tài)的最中心，也一定會受到負(fù)面的影響。所以這個生態(tài)方面我們還是需要再加強(qiáng)。大搜索最近一年的很多做法其實就是想用更好地方式，用一個最短的路徑，來滿足用戶需求。
而在物種多樣化的移動時代，需要自己動手建設(shè)生態(tài)。怎么建？關(guān)鍵詞是共贏，要讓平臺上得player在這里有利可圖、繁榮發(fā)展，他們才會比百度更在乎這個平臺的成功。如果不以生態(tài)思維去建平臺，即使我們自己的產(chǎn)品做到了業(yè)內(nèi)流量第一，但如果讓那些內(nèi)容提供方?jīng)]法生存，人家自然不會愿意共同建設(shè)設(shè)個平臺，百度也將無以為繼。
5、建生態(tài)要有服務(wù)心態(tài)、共贏生態(tài)思維
李彥宏告誡百度高管，要想建設(shè)一個好的生態(tài)，就要以服務(wù)的心態(tài)、共贏的生態(tài)思維，進(jìn)行運(yùn)營上的創(chuàng)新。李彥宏指出，百度視頻團(tuán)隊做得非常好，日活躍用戶增長非常非常快。但有一點(diǎn)，它把別人視頻抓來以后把別人的廣告去掉，這是對生態(tài)的破壞，百度視頻得意了，但是其他的視頻網(wǎng)站沒有從中獲利，這樣長期下去是不行的。
后來百度視頻改了。百度拿過來視頻的時候，別人有廣告百度視頻就出廣告，甚至別人沒有廣告，百度可以陪廣告然后跟視頻網(wǎng)站分成。這種是思維方式的改變，做的事情就是不僅僅要對自己有利，還要對上下游有利。
在運(yùn)營上也是如此，在百度提輕應(yīng)用之前，沒有任何一個應(yīng)用是支持百度這套系統(tǒng)，百度就需要去自建，讓開發(fā)者、網(wǎng)站和Native App意識到這是幫助他們觸達(dá)用戶更好的方式。李彥宏說，百度做這些東西，首先要想到這個東西為什么對他們是好的，怎么給他們帶來利益。
“你只有給他們帶來利益，你才能成功。比如說你跟一個新聞網(wǎng)站說你做一個輕應(yīng)用吧，我們支持你，過了兩個月發(fā)現(xiàn)這個輕應(yīng)用不更新了。我們的團(tuán)隊解釋說，他們既要維護(hù)Native App、網(wǎng)站的內(nèi)容，又要維護(hù)輕應(yīng)用太麻煩了，所以時間一長就慢慢的不太更新我們的輕應(yīng)用。”
李彥宏反思說，為什么？這是因為百度給它帶去的流量不夠多，你只給他10%的流量，它可能真的過兩個月不更新了，如果你給他帶去90%的流量，你看它更新不更新，他一定把那些PC網(wǎng)站、Mobile站、Native App都全部放棄，就更新這個東西。為什么？百度給它帶來更多利益。
建立生態(tài)，一定要想著給上下游帶去足夠大的好處，達(dá)到比其他的生態(tài)更有好處，它才會跟著你走。怎么樣帶來好處？李彥宏強(qiáng)調(diào)，在技術(shù)還不夠成熟沒有變成標(biāo)準(zhǔn)的時候，是需要在運(yùn)營上下工夫。
6、百度產(chǎn)品在平臺化和接口化上已有長足發(fā)展
李彥宏也指出，百度有不少產(chǎn)品已經(jīng)在平臺化和接口化運(yùn)營上取得了長足進(jìn)展，比如百度翻譯API，不但被百度內(nèi)部多個產(chǎn)品調(diào)用，還早在2012年5月就已對外開放，每天響應(yīng)著幾千萬次來自外部的翻譯請求；LBS則每天響應(yīng)著來自外界的30億次定位請求，良性的生態(tài)正在逐步建立起來。產(chǎn)品容易復(fù)制，生態(tài)卻無法模仿，這將構(gòu)成最重要的競爭力。而此番語音開放平臺又邁出了一大步，為業(yè)界開發(fā)者送去福音。
生態(tài)同樣是相互的，對你有好處，對我也有好處，大家都有好處，這樣的話才可以運(yùn)轉(zhuǎn)起來。并不是說做什么東西都是無限的、免費(fèi)的給別人用，對我們自己沒有好處，百度不是想做開放，是想做平臺和接口。
關(guān)于后續(xù)平臺化、接口化在公司層面落地時，李彥宏也一再強(qiáng)調(diào)需要在思維方式上再做改變。“平臺的思維方式是說，我要什么東西就把要求提給你請你去做，如果我希望你做的是更快點(diǎn)，我給你施加壓力，或者是說通過公司更上面的決策者給你施加壓力，但不是你自己做一套，也不是你把這個東西拿過來去改。這兩個做法都不是平臺化的做法。這個東西短期內(nèi)比較難受，但是長期的話會發(fā)現(xiàn)這個東西非常非常好的。讓專業(yè)的人做專業(yè)的時期，做語音識別的你就讓他做到極致做到最好，讓他去滿足你的需求，而不是你自己做好。”
對于實現(xiàn)平臺化和接口化，李彥宏也對全公司提出了一個目標(biāo)，希望在一年到一年半的時間里，整個公司能夠轉(zhuǎn)型成一個具有平臺化和接口化思維的公司。“這一定不容易，但如果把這個轉(zhuǎn)型成了，百度的創(chuàng)新一定會層出不窮。”