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企業(yè)自建電商渠道已成趨勢(shì)

隨著幾家電商平臺(tái)寡頭的形成,家電廠商的利益也容易被他們所劫持。2013年,一些新進(jìn)入彩電行業(yè)的企業(yè)甚至沒(méi)有采用和傳統(tǒng)電商合作的模式,完全把銷(xiāo)售放在自己的線(xiàn)上渠道進(jìn)行,并且通過(guò)自主電商平臺(tái)在完成產(chǎn)品銷(xiāo)售的同時(shí),實(shí)現(xiàn)和用戶(hù)的直接、快速的交流、反饋、互動(dòng),從而形成了良好的口碑傳播效果。

隨著電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)的高速發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)家電已經(jīng)成為一種流行的購(gòu)物方式。網(wǎng)購(gòu)大家電具有省時(shí)、省力、不受傳統(tǒng)線(xiàn)下賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間限制,容易比價(jià)等優(yōu)勢(shì)。據(jù)奧維咨詢(xún)(AVC)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)顯示,2014年家電市場(chǎng)整體規(guī)模將達(dá)到12370億元,同比增長(zhǎng)3%;而線(xiàn)上占比將達(dá)到1090億元,同比增長(zhǎng)52%。

而根據(jù)《2013年家電網(wǎng)購(gòu)分析報(bào)告》顯示,2013年中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)1000億元達(dá)到1332億元。其中,平板電視線(xiàn)上渠道的零售量約為580萬(wàn)臺(tái),占整體市場(chǎng)的12%,零售額達(dá)到176億元,占整體市場(chǎng)的9.8%。由此不難看出,線(xiàn)上渠道對(duì)于彩電行業(yè)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)重要性越來(lái)越強(qiáng),可以說(shuō)誰(shuí)能奪得家電銷(xiāo)售線(xiàn)上渠道誰(shuí)就贏得了彩電銷(xiāo)售的未來(lái)。

雖然各大家電企業(yè)早已通過(guò)和京東、天貓、蘇寧易購(gòu)三大主流電商的合作完成線(xiàn)上渠道的布局,但是隨著幾家電商平臺(tái)寡頭的形成,家電廠商的利益也容易被他們所劫持。2013年,一些新進(jìn)入彩電行業(yè)的企業(yè)甚至沒(méi)有采用和傳統(tǒng)電商合作的模式,完全把銷(xiāo)售放在自己的線(xiàn)上渠道進(jìn)行,并且通過(guò)自主電商平臺(tái)在完成產(chǎn)品銷(xiāo)售的同時(shí),實(shí)現(xiàn)和用戶(hù)的直接、快速的交流、反饋、互動(dòng),從而形成了良好的口碑傳播效果。

顯然,傳統(tǒng)彩電企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了線(xiàn)上渠道被少數(shù)幾家電商寡頭“綁架”所帶來(lái)的潛在危險(xiǎn)。但是受到自身體量、依存度等因素的影響,雖然自建電商渠道完善線(xiàn)上銷(xiāo)售已經(jīng)成為共識(shí),但真正敢于花精力、金錢(qián)進(jìn)行嘗試的廠商并不多見(jiàn);而一些相對(duì)靈活的成長(zhǎng)性品牌則有了彎道超車(chē)的機(jī)會(huì)。

老牌彩電企業(yè)熊貓電子就是其中的創(chuàng)新者,日前,熊貓電子自主線(xiàn)上銷(xiāo)售平臺(tái)“熊貓商城”正式上線(xiàn)。消費(fèi)者除了可以通過(guò)京東、天貓這樣的綜合電商購(gòu)買(mǎi)到熊貓電視,還可以直接從官方的“熊貓商城”完成電視機(jī)的購(gòu)買(mǎi)。此外,在官網(wǎng)商城還可以和專(zhuān)業(yè)客服、技術(shù)人員進(jìn)行更及時(shí)、直觀的售前/售后交流,從而形成具有互聯(lián)網(wǎng)特色的“廠商-客戶(hù)”直接的溝通交流的平臺(tái)。

“熊貓商城”的上線(xiàn)意味著熊貓電視的整個(gè)線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道布局基本完成,“熊貓商城”官方電商平臺(tái)的建立也將成為熊貓實(shí)現(xiàn)2014年穩(wěn)健增長(zhǎng)目標(biāo)的重要手段之一。據(jù)最新的一份調(diào)查報(bào)告顯示,熊貓電視2014年2月份的銷(xiāo)量擠進(jìn)京東全網(wǎng)前十名,甚至超過(guò)夏普名列第七位。

正是電子商務(wù)的興起給了熊貓高速增長(zhǎng),甚至超越傳統(tǒng)彩電巨頭的機(jī)會(huì)。此次熊貓商城的上線(xiàn)不僅使其成為彩電企業(yè)中大力拓展線(xiàn)上渠道的先行者,也將為其未來(lái)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)提供堅(jiān)實(shí)的保障。

河南億恩科技股份有限公司(www.artduck.net)始創(chuàng)于2000年,專(zhuān)注服務(wù)器托管租用,是國(guó)家工信部認(rèn)定的綜合電信服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。億恩為近五十萬(wàn)的用戶(hù)提供服務(wù)器托管、服務(wù)器租用、機(jī)柜租用、云服務(wù)器、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站托管等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù),另有網(wǎng)總管、名片俠網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù),使得客戶(hù)不斷的獲得更大的收益。
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