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隨著網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)的不斷深入,加強(qiáng)機(jī)房各類設(shè)備、系統(tǒng)以及信息與網(wǎng)絡(luò)安全等方面應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理能力將是我們目前面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)。為確保系統(tǒng)及虛擬主機(jī)服務(wù)器機(jī)房安全與穩(wěn)定,以保證正常運(yùn)行為宗旨,按照“預(yù)防為主,積極處置”的原則,本著建立一個(gè)有效處置突發(fā)事件,建立統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確運(yùn)轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)迅速處置有力的機(jī)房安全體系的目標(biāo),將正在發(fā)生或已發(fā)生事故的損害程度減輕到最低。
1、建立健全機(jī)房維保技術(shù)人員管理制度:
——在正常工作日內(nèi),信息技術(shù)人員負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)房進(jìn)行監(jiān)控,主要職責(zé)是:巡視網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及系統(tǒng)的運(yùn)行情況,發(fā)生異常情況及時(shí)處理,消除故障隱患。
——周末、節(jié)假日及重大會(huì)議期間技術(shù)人員輪流值班,負(fù)責(zé)處理有關(guān)異常情況。
2、應(yīng)提高對(duì)機(jī)房可靠性、可用性、安全性等方面的認(rèn)識(shí),既要重視信息系統(tǒng)安全,又要重視機(jī)房的運(yùn)行維護(hù)管理,重視對(duì)計(jì)算機(jī)硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)。要樹立大局意識(shí)和憂患意識(shí),對(duì)機(jī)房設(shè)施安全的重要性給予足夠的重視。
3、應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)管理制度的執(zhí)行。管理制度包括預(yù)防維護(hù)流程和緊急情況處理預(yù)案兩個(gè)方面。要制定相應(yīng)的管理制度,包括機(jī)房管理崗位制度、機(jī)房操作規(guī)程等,以明確崗位職責(zé)。為應(yīng)對(duì)機(jī)房中可能會(huì)發(fā)生的緊急情況,如火災(zāi)、斷電、數(shù)據(jù)丟失、設(shè)備失靈等,應(yīng)按各種緊急情況分列處置措施,還要對(duì)預(yù)案進(jìn)行演練。
4、應(yīng)不斷提高機(jī)房管理人員的技術(shù)水平。機(jī)房設(shè)施非常復(fù)雜,涉及很多專業(yè)和系統(tǒng),維護(hù)人員只有通過(guò)不斷的總結(jié)以往出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行后續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高技術(shù)水平,才能避免更多的相同的問(wèn)題及異常情況甚至事故的發(fā)生。
5、應(yīng)加強(qiáng)供配電、照明等電源子系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)。同時(shí)應(yīng)重點(diǎn)對(duì)溫度、濕度、灰塵、有害氣體等進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)測(cè)。還要加強(qiáng)靜電防護(hù)、干擾源分析及保護(hù)、雷擊。防護(hù)、電磁干擾、振動(dòng)控制,防火、防水等工作。
6、應(yīng)加強(qiáng)對(duì)進(jìn)入機(jī)房人員的管理。工作人員行為、素質(zhì)等因素均可能對(duì)機(jī)房安全造成影響,因此,除管理制度約束外,門禁和視頻監(jiān)視等物理安全策略均可有效提高機(jī)房安全水平。
7、應(yīng)定期對(duì)機(jī)房設(shè)施進(jìn)行安全評(píng)估。最好每年聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全評(píng)估,專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)擁有專家力量,能夠比較安全地對(duì)所有的設(shè)備進(jìn)行操作,不會(huì)因?yàn)檎`操作引起機(jī)房故障。
8、機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)格采取防雷、防火、防塵、防靜電等措施以及機(jī)房24小時(shí) 監(jiān)控等措施。
9、認(rèn)真做好數(shù)據(jù)備份工作,定期做一次數(shù)據(jù)庫(kù)完全備份,每月檢查服 務(wù)器運(yùn)行和備份情況。
10、對(duì)機(jī)房的主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、主干交換機(jī)等)進(jìn)行工作時(shí)間內(nèi) 全程監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理,確保整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。