企業網絡營銷誤區 |
發布時間: 2012/7/28 15:37:07 |
1.重設計,不重營銷。企業網站是企業對外的重要形象窗口,現在的企業網站一般都會展示公司形象、產品特點、團隊理念、企業文化、規模層次、銷售政策等,窗口當然要打造好,設計漂亮,要充分展示出企業的實力,我想這個是不少企業家在建站時強調最多的話,但
1.重設計,不重營銷。企業網站是企業對外的重要形象窗口,現在的企業網站一般都會展示公司形象、產品特點、團隊理念、企業文化、規模層次、銷售政策等,窗口當然要打造好,“設計漂亮,要充分展示出企業的實力”,我想這個是不少企業家在建站時強調最多的話,但企業網站如果僅僅只是這個功能,那該網站的價值就會大打折扣。 2.重推廣,不重管理。有的企業家非常清楚網絡營銷的一大職能就是把信息快速廣泛的發布出去,讓客戶盡可能在網絡上更多的地方看到公司的網站和相關信息,于是每個搜索引擎都去競價,有的買了門戶廣告位,有的還買了眾多的商務快車、書生商友等商務信息發布軟件,然后招聘一名計算機背景的員工大肆發布。有的還直接要求公司員工在一些BBS發布公司產品廣告,這本來都無可厚非,而且網絡發布量的增加對企業網站的流量導入有著正面影響,我所強調的是網絡營銷和其他營銷一樣,也需要精心策劃,精心管理。試想,客戶在搜索引擎里查到了大量關于一個企業或品牌的推廣信息,但不少信息,有的企業做了不少網絡廣告,但客服團隊的管理跟不上,客服人員沒有及時和經常的接受專業培訓,客戶咨詢無法得到及時反饋,客戶疑問無法得到及時專業解答,客戶的跟蹤回訪無法按規范進行;而有的是企業從來也不對推廣效果進行科學評估,從而調整改進推廣策略,那么再好的網絡營銷推廣也會被管理所累,因為推廣帶來的商機被落后的營銷管理浪費了。 3.重推廣,不重策略。有的企業非常清楚網絡營銷的重要性,在推廣方面也是不吝金錢,但投產比完全不成比例,很多就是策略問題,策略不對,一切白費,具體有很多表現,最常見的有兩種:一鐘是網站功能貪大求全,定位不清,有的企業網站既想充分展示良好的企業形象,又想實現網站的在線銷售,有的還要達到招商加盟的目的,這樣一個“集大成”的網站,往往由于定位模糊,弄得“四不像”,客戶看到網站,都不清楚這個網站到底是做什么的。 4.重推廣,不重整合。網絡的特性已讓舒爾茨的整合營銷傳播理論得到了全所未有的深化和補充,無論是直面企業外部環境的客戶、公眾,還是對企業內部的員工,網絡的的廣泛性、互動性,及時性都讓全員營銷成為可能,正因為如此,讓企業管理者就必須重視整合的力量。 5.重網絡,不重團隊。中小企業由于規模和體制問題,很多不愿意專門設立一個部門來實現網絡營銷,其實網絡營銷是一支需要復合型人才聚合的“特種部隊”,只有真正重視這支“奇兵”,才能在企業營銷里,也能有力的支援企業的傳統營銷。 本文出自:億恩科技【www.artduck.net】 |