地產ERP系統應用的思維初探

　　房地產erp應用的核心

　　房地產ERP核心就是IT應用與房地產信息數據處理的高度集成，房地產ERP的本質就是房地產公司的全面管理加IT技術。

　　一個專業、優秀的房地產ERP軟件產品，除了具備先進的管理思想和豐富的實踐經驗以外，軟件本身的技術設計和架構也是整個房地產ERP的基礎。如果沒有功能先進、結構優異的軟件設計藝術，ERP系統就只能是一個中看不中用的漂亮外殼。房地產ERP的核心技術應該具有以下特點：

　　1、完整、強大、開放的功能模塊

　　由于房地產企業管理涉及的領域非常廣闊，需要實現的管理目標也很多，房地產ERP系統的結構設計相應的是一個非常復雜的工程。實施房地產ERP之初，就充分考慮到各種房地產公司管理的復雜應用環境，應采用模塊化的軟件設計思想。用戶可以根據自己的實際狀況有針對性地選擇不同的應用模塊，也可以選擇不同的流程來實現自己的管理目標。房地產ERP應該具有良好的開放性，便于房地產公司引入第三方軟件或做后續開發。

　　2、采集和自動處理功能

　　對企業來說，數據采集和歸檔是整個房地產ERP系統啟動的基礎，離開了大量、真實、有效的數據收集，房地產公司就不可能建立起相應的數據分析和處理模型，也就不可能對數據實現智能化、自動化的分析、判斷和預測。

　　3、智能化的商務應用層與數據庫和顯示層的連接和集成

　　房地產ERP系統具有不同的架構和特點，但核心一定包含了數據庫、應用和顯示這三個部分。即最底層的數據庫服務器、中間層的應用服務器和最上層的顯示層，它的出色和成功之處在于將所有的商業智能設計都包括在中間的應用服務器層，而與底層數據采用的是什么類型什么格式的數據、顯示層是基于客戶端還是瀏覽器無關。

　　4、先進、合理的企業流程建模和模型

　　對房地產公司來說，建立業務流程模型關系到整個ERP的成功與失敗，一個優秀的業務流程模型可以極大地優化和幫助企業成功實施ERP，同時也是一個提升房地產公司管理水平的一個契機。可見，業務建模必須建立在大量、豐富的管理和實踐經驗基礎上，這樣通過房地產ERP，房地產公司高層可以預測整個項目的結果。

　　實施房地產ERP的五要素

　　房地產企業在實施房地產ERP過程中，要掌握幾個重要的關鍵問題：首先是要以房地產業務流程的改造為主要目的，而不僅是產品功能性組織的調整，也不是組織成員的裁減，而是單純地從房地產管理的需求出發，達到本身產品和服務與預期目標的統一。其次是要重視資訊科技的使用，房地產傳統的管理模式的改善應利用資訊科技這個新工具，使管理上一個臺階。同時要注意的是企業再造時要注意領導架構的組成，它是房地產ERP再造過程中成功與否最重要的因素。

　　除了要樹立這三個重要的觀念外，尚有五個要素是執行再造過程中必須注意的：

　　人(PEOPLE)：

　　專業人才是房地產企業之本，一個成功的企業改造需要一群不同專長與扮演不同角色的人共同參與，如此方能有效地完成企業改造的使命。一個改造工作小組的成立是有必要的，一般來說具有改造個性的人員都有以下幾項特征，他要熱情、善于溝通、不怕失敗、勇于創新，是將困難視為正常挑戰的人。另外，就是要有好的領導人。房地產公司高層的決心是房地產ERP實施成功的關鍵。

　　流程(PROCESS)

　　如前所述流程觀念是房地產公司再造最重要的思維，它不是建立在傳統的功能思維上，它要建立的是結合上游的供應商、本身的各功能部門與下游的合作機構與客戶的整體思維，實現流程的整合。我們可以說若不用這個觀點來觀察房地產企業的運作，將無法發現公司的具體價值。

　　模式(PROGRAM)

　　程式是指在企業再造的工程中，要特別重視資訊科技的使用與創新思維的技術觀。信息技術所構筑的資訊系統，改變了房地產作業與管理的運作，讓傳統接續式的作業轉成平行式的作業模式，大大縮短了項目作業的時程，也盡早地將客戶的需求反應與各工地的作業信息，統籌在房地產公司整體的管理與運籌之中。另外，信息系統的建置與運用，將房地產所有的資源由單一點的管制，透過網絡的結合建構成統一且可分享的資訊環境，讓公司的資源能有效地分配與使用，大大降低了成本。

　　政策(POLICY)

　　政策系指在實施房地產ERP的過程中，公司管理層要制定一個共同遵循的政策綱領，以便各個部門小組在執行ERP的設計與建置時得以依循。良好的政策制定可以降低團隊間所產生的本位主義沖突，也可以讓改革的方向趨向共同，以事半功倍的效應，產生改造的效果。

　　實務(PRACTICE)

　　房地產企業的改造不能只靠理論的想像，公司當局要訂定一個共同遵循的根基于務實，定位在行業最佳的典范之上的規劃(Best Practice)。許多公司往往認為改善可以遵循理論的指引即可達到，但也有不少的管理者不相信任何的理論;其實這二者皆有偏頗，都不足取。

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