ERP實施中的階段性成長

　　企業在選擇ERP時，SAP售前顧問總監(華北區、華東區)于志偉先生說，一定要請專業的咨詢師來對自己的企業進行評估，要真正認識自己到底處于一個什么樣的成長階段。他舉例說，由于所處的行業不同，單純比較產值是不能衡量一個企業的規模的。假如拿一個零售企業和石油企業做對比的話，一個最小的石油企業可能也會比一家大的零售企業產值要高，所以，確定一個企業是否處于大中小哪個層次，一定要放進相同的行業，讓專業的、對這個行業熟悉的咨詢人士做出評估，然后確定自己的ERP產品。

　　作為ERP軟件廠商來說，SAP也針對不同的企業，制訂了不同的方案。概括說來，就是根據大中小企業，推出了“三段”ERP產品。據于志偉先生介紹，過去，SAP一直致力于高端，而隨著市場的進一步擴展，中小企業對ERP的需求也日益迫切，所以，SAP陸續推出了中高端和中低端產品。

　　舉例來說，如果一個企業在該行業中處于規模較大的企業，推薦它使用高端的商務套件，這套ERP軟件就會整合企業內部和外延的各種資源，在人力、財務等各方面進行優化管理，這是很容易被大家接受的。事實上，對于中高端用戶選擇ERP，人們已經覺得習以為常了，那么在中小企業來說，他們又如何穿上ERP這件外衣呢?如何讓它既好看又能起到保暖的效果呢?

　　于志偉先生認為，中小企業的ERP之路經不起一波三折。考慮到中小企業的承受能力，他們不可能在失敗之后，否定一個方案，再選擇另外的方案;一般情況下，對于中小企業來說，ERP的一次失敗，很可能就是它的終結，它不可能再有力氣來選擇第二次了。

　　實施ERP的風險是無處不在的，對于“輸不起”的中小企業來說，規避風險是他們無時無刻不在考慮的問題。于志偉先生講了一個故事。一個家電零售業的老板說，“我現在的壓力很大。一開始我是做一個店，只想把它經營好就行了;可是隨著發展，我開起了第二家、第三家，直至現在的一百家連鎖店。各個分店的采購、銷售都是獨立進行的，和我基本上沒什么關系了;即使我一年每天都不停地飛到各店，可也無法自己監督他們的經營情況;就算我都把這些店里的人安排成我自己的親戚，可是我也沒有那么多的親戚啊!所以我只有選擇ERP，雖然它存在著風險，但是我沒有其他的選擇。”

　　這樣的情形在很多中小企業里都可能存在。所以在討論投入的風險和取得的收益的時候，企業需要弄清楚，上ERP不是上不上的問題，而是如何選擇的問題。在選型結束后，還需要注意：系統上線并不意味著ERP的成功。ERP的實施絕不僅僅是一個簡單的項目，“上線”并不是終點，而是一個新旅程的開始。一般來說，ERP項目的先期投資非常大，而期望的應用生命周期也在10-20年左右。企業組織起一個團隊，用了15-30個月的時間終于完成了項目的“上線”，怎么能在投入使用的一個月后就散伙呢?

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