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新浪微博淘寶版將上線面臨用戶體驗(yàn)挑戰(zhàn)

2013年07月13日 10點(diǎn)10分 來(lái)源：億恩ＩＤＣ資訊 有2人參與

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最近，有消息表示新浪微博的淘寶版正在內(nèi)測(cè)當(dāng)中，將于7月底推出。

雖然目前淘寶版并沒(méi)有最終上線，但是其已經(jīng)引起了網(wǎng)上的廣泛討論。而討論的第一個(gè)核心就在于此舉會(huì)不會(huì)讓新浪微博繼續(xù)滑向深度騷擾用戶的深淵。

在6月19日，新浪微博已經(jīng)邀請(qǐng)了一部分淘寶店主進(jìn)行內(nèi)測(cè)。據(jù)相關(guān)人士預(yù)測(cè)，此次微博淘寶版可能會(huì)參考媒體版，針對(duì)的人群是淘寶店主賣家，為其提供獨(dú)有的頁(yè)面展示方案，還可以開(kāi)放私信借口，方便與買家之間的互動(dòng)。此次如果新浪微博淘寶版向淘寶店家開(kāi)放了私信接口，最讓人擔(dān)心的就是淘寶店主有可能大量的向用戶發(fā)送相關(guān)的產(chǎn)品的推送信息，而造成對(duì)于用戶的騷擾。

目前，許多新浪微博的用戶已經(jīng)對(duì)新浪微博一些淘寶店家私信發(fā)送淘寶信息表示不滿。參照之前新浪微博的媒體版，新浪微博微媒體版提供了用戶群發(fā)私信推送的功能。如果這一功能用在淘寶版，這無(wú)疑將讓大量的淘寶信息泛濫于新浪微博，而私信相對(duì)于微博的信息流對(duì)用戶的騷擾程度更深。

當(dāng)然，如果能夠?qū)τ脩魧?shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化的推薦，這樣的新浪微博淘寶版是不會(huì)受到用戶的排斥的。但是，就目前的情況而言，新浪微博下的電商平臺(tái)的推送并不精準(zhǔn)。比如，用戶曾經(jīng)買過(guò)什么商品，之后就會(huì)接收到這種商品的推送，用戶基本不會(huì)再買已經(jīng)買過(guò)的商品，這樣的推送除了打擾用戶之外基本沒(méi)有任何意義。

此次新浪微博淘寶版的另外一個(gè)爭(zhēng)議點(diǎn)就在于新浪微博的媒體屬性的進(jìn)一步稀釋。

最近新浪微博商業(yè)化動(dòng)作明顯加速了：除了已經(jīng)固定給淘寶提供了相關(guān)廣告位鏈接，新浪微博還把“閃購(gòu)”作為獨(dú)立業(yè)務(wù)而剝離出來(lái)，另外也幫助1號(hào)店也已實(shí)現(xiàn)物流信息推送，實(shí)時(shí)通過(guò)新浪微博查看包裹運(yùn)輸狀態(tài)，而在早期，新浪微博還為優(yōu)衣庫(kù)等開(kāi)放了API借口，讓其能夠做更深度展示商品的開(kāi)發(fā)。

這一系列的舉措幾乎都是圍繞著“電商化”這一方向來(lái)發(fā)展的。新媒體觀察者魏武揮認(rèn)為：“新浪微博在今年必須要為財(cái)報(bào)做出努力，而電商化是流量變現(xiàn)的最快方式。”然而這種急速的“電商化”也讓新浪微博的媒體平臺(tái)的形態(tài)日益弱化。

無(wú)論新浪微博如何來(lái)定義自己的屬性，在用戶眼中，其媒體屬性已經(jīng)深入人心，如果用戶不能夠在上面獲取有價(jià)值的新聞信息，那么新浪微博對(duì)于用戶的價(jià)值將會(huì)減弱。

然而，新浪微博電商化之后的直接后果就是其媒體屬性被稀釋。目前普通人每天花費(fèi)在新浪微博上的時(shí)間變得越來(lái)越短，其更新頻率也在降低，反而是一些以淘寶賬號(hào)為代表的營(yíng)銷賬號(hào)更新較為規(guī)律。

事實(shí)上，在昨天已經(jīng)有科技博客拿出了相關(guān)數(shù)據(jù)證明新浪微博用戶活躍度的下降，這這份報(bào)告顯示，在2012年中期到達(dá)頂峰后，新浪微博活躍度出現(xiàn)快速下滑。截至到現(xiàn)在，已經(jīng)降至2011年初的水平，距高峰時(shí)期持續(xù)下滑超過(guò)30%。

新浪微博要實(shí)現(xiàn)商業(yè)化，其采取的措施影響到用戶的體驗(yàn)，當(dāng)用戶活躍度下降之后，其更要加緊商業(yè)化的步驟來(lái)安撫華爾街的股東們。這無(wú)疑是一個(gè)惡性循環(huán)。

當(dāng)然，這一切的推斷都建立在新浪微博媒體版的借鑒意義之上。未來(lái)新浪微博淘寶版的推出將會(huì)帶來(lái)什么影響，則要看其具體形態(tài)如何。

而值得一提的是，淘寶最近也在進(jìn)行改版，其是否是為了配合新浪微博淘寶版的推出還有待驗(yàn)證。

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