關(guān)于營銷活動不同的人有不同的看法，為什么有的營銷活動做的好，有的卻無人問津呢？最近筆者從一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)營銷活動那里了解了整個(gè)活動的設(shè)計(jì)之后，整理了幾點(diǎn)自己關(guān)于營銷活動設(shè)計(jì)的5點(diǎn)思考。

目的明確

在做營銷活動設(shè)計(jì)時(shí)目的盡可能的明確而且單一，很多人喜歡在一個(gè)營銷活動中融入多個(gè)營銷目的。而每個(gè)目的都會增加用戶的操作，最后用戶反而覺得體驗(yàn)不好難度太大而放棄參與。比如看到一個(gè)抽獎活動，他們先讓用戶關(guān)注微信獲得活動鏈接，然后點(diǎn)擊登錄，輸入手機(jī)號碼獲得登錄碼，再憑登錄碼登陸指定網(wǎng)站來抽獎。其中用戶不僅要經(jīng)過4步才能完成，而且要在手機(jī)與pc端進(jìn)行切換，如此設(shè)計(jì)的目的就是為了既增加微信粉絲又給網(wǎng)站帶來流量，所以雙重的目的反而讓這個(gè)活動流程變得相對復(fù)雜。

簡單的規(guī)則

我們都不愿意參加流程很復(fù)雜的活動，就像第一點(diǎn)所講的，其實(shí)這是用戶體驗(yàn)的問題，當(dāng)然規(guī)則簡單有時(shí)候與營銷目的多少也息息相關(guān)，正如第一點(diǎn)將講的，目的多了之后規(guī)則自然復(fù)雜。比如最早微博活動@5個(gè)10個(gè)人，微信朋友圈先轉(zhuǎn)發(fā)再截圖才能兌獎，都會很復(fù)雜。你會發(fā)現(xiàn)為什么在微博上有獎轉(zhuǎn)發(fā)是最火的呢，因?yàn)楹唵温铮凑碗S手一轉(zhuǎn)了事。

當(dāng)然在一定范圍內(nèi)獎品的吸引力可以弱化復(fù)雜規(guī)則帶來的抵觸，但是原本上規(guī)則要盡可能的簡單，或者能夠讓用戶在每完成一次要求都有個(gè)階段性的獎勵來刺激他。就像游戲一樣，打怪獸、通關(guān)升級本身有些很復(fù)雜，但是他每完成一個(gè)任務(wù)后能夠得到反饋獎勵這樣也愿意參加。

有趣好玩或激發(fā)精神獎勵

有趣好玩的設(shè)計(jì)也能讓用戶情不自禁的參加，甚至有時(shí)候不給獎勵，因?yàn)樗趨⑴c的時(shí)候已經(jīng)獲得了精神的獎勵，他開心愉悅了。例如我們看到曾經(jīng)凡客體、聚美體、對不起體，沒人給錢他們，照樣無數(shù)人惡搞轉(zhuǎn)發(fā)。為啥?因?yàn)樗趨⑴c傳播時(shí)候已經(jīng)獲得獎勵——精神獎勵。如果企業(yè)的營銷活動可以讓消費(fèi)者在參與的同時(shí)獲得精神的獎勵回饋，那他們就會大大忽略物質(zhì)的獎勵，從而減少企業(yè)營銷投入。這就是為什么有些企業(yè)熱衷于公益營銷，就是抓住人人皆有責(zé)任和善心，愿意做好事，做完后還會有愉悅感從而擴(kuò)大影響自發(fā)傳播。

有限的獎品或投入

有限的獎勵，或者說是投入。營銷人常常會說給我多少預(yù)算我也能做出像xx那樣效果的活動。如果達(dá)到同樣的效果你花了1000萬，別人只花了500萬，這樣的營銷活動你認(rèn)為成功嗎?有限的獎品或投入在營銷活動中應(yīng)該被可控，一旦不可控它會成為活動風(fēng)險(xiǎn)。務(wù)必保證roi大于1。

可衡量效果

一個(gè)設(shè)計(jì)好的營銷活動其效果應(yīng)該是可衡量的，比如你增加多少粉絲，帶來多少流量，銷售多少產(chǎn)品。絕不是不可衡量，如果效果不可衡量就無法在進(jìn)行中監(jiān)測關(guān)鍵KPI來優(yōu)化調(diào)整，比如此前提及的活動效果可以是粉絲增量丶或者網(wǎng)站流量，同時(shí)這個(gè)效果一定是與此前的目的相匹配的。有些時(shí)候容易衡量效果也并不一定是營銷活動的目的，比如發(fā)布一條產(chǎn)品推薦的有獎轉(zhuǎn)發(fā)活動，轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)是最容易跟蹤的，但是它不應(yīng)該成為這個(gè)活動的最終效果，而流量或者銷量才是。

相信以上關(guān)于營銷活動設(shè)計(jì)的5點(diǎn)思考，可以給到大家一些啟發(fā)建議。

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