微信的精準性、互動性、讓不少人看到了其中的商業價值，目前很多企業通過微信公眾平臺進行品牌推廣來實現商業價值。那么，企業如何成功運營微信才能實現品牌推廣呢？

一、做好服務，忘記營銷

微信平臺要想運營好，首先必須做到真誠服務。與用戶互動交流高效解決用戶的疑難，提供對用戶有價值的咨詢和產品，這是讓用戶信賴你的前提。只有讓用戶信賴你，才會愿意與你進行深刻的交流，久而久之，你們之間的關系就像朋友一樣，達到一個提出問題解決問題的良性循環，從而由服務帶來最高境界的營銷“情感營銷”。這種方式有利于品牌的傳播和商業價值實現最大化。

二、個性化定制營銷

移動互聯網新環境下，產品同質化現象越來越普遍，提供簡單明了、與眾不同、服務更勝一籌的產品更容易讓人耳目一新；將產品和品牌以簡單易懂的方式通過個性化的手段傳達給你的潛在用戶是運營推廣的不二之選。

不少企業借助第三方平臺來運營微信公眾號，企業主可以根據自身產品的屬性定制開發，充分利用自定義菜單展示產品服務。根據定制的模塊與強大微基礎功能相結合，可以讓你達到意想不到的界面效果，讓你的品牌和產品在消費者心中留下深刻的印象。

三、利用好自定義菜單

借力第三方平臺進行定制開發的公眾號，可以盡情呈現你的產品并發揮你的服務優勢。策劃好自定義菜單內容可以有效引導用戶點擊觀看，更深入了解產品和品牌內涵。

服務號根據用戶轉化率的分析，將菜單設置成了微體驗、發現和服務模塊、可以讓用戶切身了解產品內容，發現可以了解強大微最新動態，更多詳情了解可以通過服務菜單進入。強大微通過用戶分析上線的自定義菜單提高了用戶的轉化率

四、微信SEO——關鍵詞回復

關鍵詞回復相當于為您的公眾號請了個人工智能機器，設置好可以很好地引導用戶。設置簡單的操作，引導用戶觀看有價值的內容，提議提高用戶對你的好感度。關鍵詞回復的設置技巧可以根據消息管理中粉絲發送的關鍵詞，頻率較高的就可以將他設置成關鍵詞。此外，將公司最新活動和產品信息作為關鍵詞引導可以讓客戶更好的了解你。

五、以活動帶動口碑營銷

通過搖一搖、現場抽獎、大轉盤、刮刮卡等有獎活動，調動用戶積極參與。小獎品的設置可以讓用戶感受到你對他的重視，且讓他有幸成為人群中的“幸運兒”，用戶定會對你有種特別的情感吧。而通過他分享給親朋好友，一傳十，十傳百，可以為你帶來良好的口碑營銷。

六、線上線下結合，真正實現O2O

通過微信這一工具，對接了人與人。未曾謀面，可以讓用戶對你產生神秘感，可是也會有所顧忌。懷戀不如相見，適當地舉辦活動，與用戶親密接觸，面對面交流，提高企業在用戶面前的出鏡率更能讓用戶印象深刻。線下活動中，結合微信WIFI和照片打印機做活動效果會更加，不僅推廣了品牌，同時也可增加粉絲，無形中增加潛在客戶可以提高轉化率和購買率。

總結：微信營銷運營推廣的過程中，我們一直在強調服務和內容。站在用戶的角度上來看，服務可以讓用戶感覺到品牌的價值維度，內容可以為用戶提供想要的咨詢價值。換個思考方式，站在用戶的角度想問題，才能讀懂用戶，抓住用戶。

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